領導執行長再創高峰五大行動

在任期中段,成功執行長通常致力於五件事:提高公司企圖心、處理各自為政和流程殘破的情況、使人才重振活力、建立機制以了解不同意見和構想、進行著眼長期的事。此外,執行長應把任期視為一系列的章節,而不是一整段時間。
所有領導人都知道,上任後頭一百天或頭一年非常重要;在這段期間,新任領導人必須評估和診斷情勢,制定願景與策略,並創造初步成就,以爭取別人的信任和認可接受。至於執行長在任內最後幾個月,有大量的書籍和文章,指導他們如何在這段期間履行首要職責,也就是幫助公司培養和選擇一名繼任者,然後順利移交權力。

很少人關注任期頭尾之間的那段時間,很少人討論執行長應如何好好把握任期中段的機會。執行長應如何善用早期的成就?如何繼續發揮影響力?如何調整工作的優先順序?花多少時間在各種利害關係人上?是否應該換一種方式與組織互動?執行長的心態和工作方式應如何演變?

為尋找這些問題的答案,我們找出在2011到2016年間卸任的146位大型上市公司執行長,他們都任職至少六年(六年是標準普爾五百指數成份股公司執行長任職年數的中位數),這意味著我們這群執行長的在職時間,都比平均水準長。然後,我們找出當中表現出色的執行長,公司在他們擔任執行長期間表現優於同業,或是整體的股東總報酬率相當高。我們與當中22位進行詳細的結構式訪談,問題包括他們的工作重點、心態和做法如何演變;任期中段致力於哪些策略和組織行動;以及他們希望當時有哪些事情若