人才管理人工智慧衝擊人資管理
專訪IBM人力資源管理顧問亞太區負責人雪若．托思 Cheryl S. Toth
人工智慧衝擊人資管理
未來企業尋找人才，雇用的不是傳統的獵人頭公司，而是人資科技（HRtech）顧問業者？在人工智慧的輔助下，未來是智慧機器面試求職者？IBM人力資源管理顧問亞太區負責人雪若．托思在11月9日接受本刊專訪，分享她對HRtech 運用的想法與實際經驗。
未來企業尋找人才，雇用的不是傳統的獵人頭公司，而是人資科技（HRtech）顧問業者？在人工智慧的輔助下，未來是智慧機器面試求職者？
藍色科技巨人IBM在「華生」人工智慧投入重金，除了在醫療照護、金融上的應用之外，從2016年起，業務觸角延伸到人力資源專業領域。「未來人力資源專業將因為人工智慧認知科技崛起，而有很大的改變，」IBM人力資源管理顧問亞太區負責人雪若．托思在11月9日接受本刊專訪，分享她對HRtech 運用的想法與實際經驗。
「以後人資長的工作，會被機器取代嗎？」雪若．托思聽到提問，先是爽朗大笑，然後回答，「我的答案很簡單，『不會！』，然而，人力資源專業將有很大的改變，」她接著說。
人力資源工作會不會被人工智慧取代，這類問題並不是科技狂想曲，而是許多國家人資論壇上的熱門議題。
去年，日本高階人力銀行網站BizReach 與日本雅虎（Yahoo）、美國平台業者Salesfroce.com合作，提供企業數據分析與預測服務，他們透過大數據，可以幫助客戶蒐集每個員工從面試到就職期間所有的工作評價，並追蹤調查工作狀況，而透過人工智慧工具，分析出員工最適合的工作場所和單位
藍色科技巨人IBM在「華生」人工智慧投入重金，除了在醫療照護、金融上的應用之外，從2016年起，業務觸角延伸到人力資源專業領域。「未來人力資源專業將因為人工智慧認知科技崛起，而有很大的改變，」IBM人力資源管理顧問亞太區負責人雪若．托思在11月9日接受本刊專訪，分享她對HRtech 運用的想法與實際經驗。
「以後人資長的工作，會被機器取代嗎？」雪若．托思聽到提問，先是爽朗大笑，然後回答，「我的答案很簡單，『不會！』，然而，人力資源專業將有很大的改變，」她接著說。
人力資源工作會不會被人工智慧取代，這類問題並不是科技狂想曲，而是許多國家人資論壇上的熱門議題。
從尋才到考評，機器可代勞
去年，日本高階人力銀行網站BizReach 與日本雅虎（Yahoo）、美國平台業者Salesfroce.com合作，提供企業數據分析與預測服務，他們透過大數據，可以幫助客戶蒐集每個員工從面試到就職期間所有的工作評價，並追蹤調查工作狀況，而透過人工智慧工具，分析出員工最適合的工作場所和單位
