讓失業青年與尋才企業找到彼此

根據美國勞動統計局的資料，美國從2012到2022年將會創造出將近六百萬份基層工作。失業率維持低檔，造成人才競爭激烈。Gap現在也開始加入許多大型企業的行列，開始運用一個過去忽略的基層人才庫：為數達550萬人、失學且失業的16到24歲「機會青年」（opportunity youth）。這群年輕人曾經被稱為「危機青年」（at-risk youth）或「失聯青年」（disconnected youth），其中約半數為黑人或西裔，2/3都面臨著艱難的生活情境。許多人的出身家庭所得都落在貧窮線之下，缺乏教育或職涯上的支援。

在這波潮流中，可以看到像是藥品零售業者CVS Health、道富銀行（State Street）、美國運通（American Express）等大企業，都在企業社會責任的推動下，讓針對機會青年推出的小型聘雇計畫，逐漸演變成為核心商業策略（可參見我們的研究：〈隱藏的人才：聰明的企業如何運用未就業青年〉（Hidden Talent:How Smart Companies Are Tapping Into Unemployed Youth）。這項策略為企業帶來一項少見的三贏局面：不...