在家工作：進行中的工作

大約六個星期前，網路巨人雅虎（Yahoo!）規定所有員工必須每天進辦公室上班。那份屬於公司機密、但卻廣為流傳的備忘錄禁止員工遠距辦公，內容中強調，要保有新任執行長梅麗莎．梅爾（Marissa Mayer）一直試著建立的創意文化，實體上的鄰近（physical proximity）是很重要的一環。許多評論家批評梅爾限制員工的自主性，並且暗示她並不信任員工。不論梅爾新規定的用意和最終的效果如何，它引發了激烈的辯論，爭論居家工作這個漸增的趨勢有哪些優點與缺點。我們最近收集到的新資料，更讓論戰火上加油。

今年稍早，我們花了好幾週的時間，收集紐約某家銀行人資部門員工的電子日記。我們沒有刻意尋找，但有個特別有趣的模式仍從資料中顯現出來：偶爾幾天在家工作的員工，對在家工作的看法極為正面。我們一再看到人們寫到，擺脫辦公室讓人分心的事物，有多麼令人神清氣爽，而且有機會趕上工作進度。在我們研究結束時的意見調查中，我們直接詢問受訪者對在家工作感覺如何，他們的回答都極為正面。我們特別感興趣的是，受訪者覺得在家工作時，工作更有進展。他們舉出的理由包括：更專注、更有創意、節省花在通勤上的時間，以及感覺放鬆自在。在研