經濟學與社會在競爭中提升價值

提出「競爭五力」的策略大師波特,與提出「平衡計分卡」的柯普朗主張,醫療給付方式應採取「包裹式計費制」,如此一來,可望啟動醫療提供者彼此競爭,滿足病患需求,創造對個別病患重要的價值,把醫療體系導向正途。
美國的醫療體系正站在十字路口,苦思著該如何計費。美國與其他許多國家的主流給付模式,是「按服務量計費」(fee-forservice),但現在,這個制度恐已公認是改善醫療服務提供的最大阻礙。

按服務量計費制獎勵的是醫療數量,而不是醫療品質或效率。目前最常見的給付制度替代方案,是醫療提供者的固定醫療服務年度預算,但這麼做其實也沒有比較好,因為預算與當年度的病患實際需求之間,是毫無關聯的。固定預算無可避免地會拉長非急診的候診時間,並造成每年增加預算的壓力。

我們需要一個更好的醫療計費方法,獎勵醫療提供者提供病患超值的服務:也就是說,要用更低的成本,得到更好的醫療結果。目前正加速朝「以價值為基礎的給付方式」(value-based reimbursement)前進,是振奮人心的趨勢。值得一提的是,美國的聯邦醫療保險暨醫療補助中心(Centers for Medicare & Medicaid Services),正是這股趨勢背後的主要推手。

然而,這不表示醫療給付制度正朝向同一個解決方案匯流。廣義來說,以價值為基礎的給付方式,涵蓋兩個相當不同的付費方法:按人計費制與包裹式計費制。以按人計費制來說,醫

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