美國零售商TJX執行長：親力親為，培訓頂尖採購員

我們一家人都從事時裝業。父親是批發商，母親是設計師。父親是很優秀的商人，聰明且善解人意。在我的成長期間，花很多時間待在他位於紐約的店裡，而且，我從小就知道，自己對做生意及跟人打交道充滿熱情。上大學之前和大學期間，我主修行銷與管理，並在居家用品公司福群（Fortunoff）兼差當店員。畢業後，我進入紐約薩克斯第五大道精品百貨店（Saks Fifth Avenue），然後轉到班伯格零售連鎖店（Bamberger's）。1983年，我搬到波士頓，先是進入Hit or Miss工作，那是一家連鎖時裝店，後來被併入TJX公司；之後我進入波士頓的Chadwick，它是我公司以前的型錄部門。我於2007年出任TJX的執行長之前，在TJX擔任過幾個高階主管職務。

現今的TJX公司，在美國、加拿大和歐洲經營七個零售品牌，是美國和全世界低價（off-price）服飾與居家時尚用品（home fashions，譯注：包括家具、寢具、地毯、窗簾、廚具、衛浴用品等）的主要零售商，2013年的銷售額達到274億美元。我們企業提供尋寶式的購物經驗，顧客可用驚人的低價，買到各種精美的時裝、品牌商品和優質商品，這就是我們...