決策逆轉四大逆境：管理暢銷書名家畢德士解構領導現場
逆轉四大逆境：管理暢銷書名家畢德士解構領導現場
Leadership: Sad Facts and Silver Linings
領導人每天都會遇到四種讓人難過的事實：選項不夠、時間有限、層層過濾、慣性太重。但每種事實都有一線曙光，讓你有機會塑造價值觀和設定方向：單一選項累積成連貫組合、善用零碎時間、評論好消息、深入思考的時間。
上班工作時間永遠不夠用，這點可能讓疲憊的高階主管稍感安慰。本文在1979年首次刊出時，商業步調已經非常快速。早在1955年，《財星》雜誌就如此描述一般的高階主管：「他（當時作者總是假設描述對象是男性）總是在趕時間。」
在商業步調如此快速的情況下，要做到嚴謹理性，似乎是不可能的。緊急電話打斷籌備已久的會議，嘈雜的問題，占用了指定用來安靜反思的時間，不久後，高階主管行程表井然有序的世界就會變得雜亂無章。
本文作者畢德士說，雜亂無章是很正常的。1979年，畢德士是麥肯錫公司（McKinsey & Company）旗下顧問，他與人合著的《追求卓越》（In Search of Excellence）一書問世時，很快就聲名大噪。領導人的工作不是捍衛自己僵化的時間表，而不顧及現實情況，而是要提升和保護組織的價值。干擾反而提供了提升組織價值的機會。例如，與一位關鍵客戶有關的危機，可能迫使你縮短一項產品開發會議。這是千載難逢的良機，可用來證明如何解決問題和關懷顧客。換句話說，沒有一件事依照計畫進行時，你知道，今天反而是很好的一天。
你是一位執行副總裁，所屬的大型企業面臨國內外競爭同業的挑戰。過去
在商業步調如此快速的情況下，要做到嚴謹理性，似乎是不可能的。緊急電話打斷籌備已久的會議，嘈雜的問題，占用了指定用來安靜反思的時間，不久後，高階主管行程表井然有序的世界就會變得雜亂無章。
本文作者畢德士說，雜亂無章是很正常的。1979年，畢德士是麥肯錫公司（McKinsey & Company）旗下顧問，他與人合著的《追求卓越》（In Search of Excellence）一書問世時，很快就聲名大噪。領導人的工作不是捍衛自己僵化的時間表，而不顧及現實情況，而是要提升和保護組織的價值。干擾反而提供了提升組織價值的機會。例如，與一位關鍵客戶有關的危機，可能迫使你縮短一項產品開發會議。這是千載難逢的良機，可用來證明如何解決問題和關懷顧客。換句話說，沒有一件事依照計畫進行時，你知道，今天反而是很好的一天。
九分鐘的效率？
你是一位執行副總裁，所屬的大型企業面臨國內外競爭同業的挑戰。過去
