人才管理搜尋未來領導人

我們真正需要的領導人,可能會因為他們的身分、背景與行事作風,而讓我們認不出來。在多變的全球化環境下,不能用傳統的方式尋找企業領導人。希爾教授指出,現任領導人要懂得退居幕後,才能找到下一個適任的領導人。
過去半個世紀以來,大家都已有共識,哪些組織會造就出高效能企業界領導人,例如奇異(GE)和寶僑(P&G)這類公司,麥肯錫(McKinsey)之類充滿活力的顧問公司,以及哈佛和華頓(Wharton)等出類拔萃的商學院,還有軍方。

但是,今日的世界已經迥然不同了。市場和員工日益全球化與多樣化,而且世界變化如此迅速,沒有任何一位領導人能同時掌握各方面的最新進展,或是趕在各種進展之前,帶領部屬進行必要的創新。目前,決策的制定分別由組織各部門負責,而且需要與公司以外的團體協力合作。

因此,有必要重新檢視我們心目中理想的企業領導人形象,並探討個人如何培養理想領導人所需的特質,以及從哪裡獲得這些特質。我們可能會發現,要獲得那些特質所需的經驗,是我們大多數人不熟悉的,也不是在哈佛商學院,或是奇異公司的克洛頓維爾(Crotonville)管理學院造就出來的。

哈佛商學院企業管理講座教授琳達.希爾(Linda A. Hill),長期從許多不同觀點探討領導力。1990年代初期,她負責設計哈佛商學院企管碩士班在領導力方面的必修課程,後來,她把有關新手經理人面臨挑戰的研究,集結成書:《經理人登場:新經理人如何克服領導力