執行長愈新,效益就愈大嗎?改編自李察.惠廷頓、巴薩克.雅基斯-道格拉斯與安光元合撰的文章。請參考本刊文章〈執行長公開談論策略,將獲得華爾街好評 〉。
為了順應劇烈變動的外在環境,企業策略需要從「及時」轉變為「以防萬一」。「採購」有涉及「促成某件事發生的流程」的廣泛意義,透過策略性部署,採購可幫助企業建立利害關係人相互連結的價值群組,促成企業更靈活的發展。
馬可.顏西提和卡林.拉哈尼合著的文章〈無處不數位〉(Digital Ubiquity: How Connections, Sensors, and Data are Revolutionising Business.),說明新公司與根基穩固的公司如何打破產業界線,以獲取價值。
75%的組織在執行策略時遭遇困難。觀看這份七分鐘的影音簡報,提高你成功執行策略的機率。
這三個習慣是「質疑各種假設」、「以理性邏輯推想」、「讓思考多元化」;它們雖然簡單,卻不一定容易做到。例如,在團體之中,就很容易陷入團體迷思,以致每個人想的都一樣。而且在實務上,有太多企業沒有花時間進行理性邏輯推論。因此,企業必須正視「批判性思考」的重要性,畢竟,「聰明思考」是取得成功的關鍵因素。
組織營運的環境,是由重要利害關係人來界定的。因此,要打造組織的計分卡,就從找出最重要的利害關係人開始。接下來,是找尋能讓利害關係人認為組織很有競爭力的要素。這麼一來,可能會產生一長串衡量指標,但可以從冗長的清單中,篩選出最重要的幾項,同時清楚知道自己在找出重要指標方面已更有策略性,而且沒有遺漏任何重要的KPI。
企業界包含兩種市場,也就是紅海和藍海。紅海代表既有的產業和市場,其中的產業邊界和競爭法則都很明確,企業努力超越競爭對手,取得現有需求的更大占有率。相反的,藍海策略或創造市場型策略,是要創造和掌握未知的市場,其中的市場需求是創造出來的。知名的太陽劇團是如何在艱難環境下繁榮發展的?
公司主管經常把策略的「設計」與策略的「執行」混為一談。策略設計牽涉到對職位的詳細說明,以應對所謂的「策略因素」。這些策略因素是關鍵利害關係人使用的決策標準,也就是顧客在決定向企業購買商品時,或是員工在決定為組織工作時,還是供應商在決定向公司供應商品時,使用的標準。你必須了解兩者的差異,否則最後會被代辦事項清單淹沒。