哈佛商學院講座教授，暨院系發展資深副院長。
領導人必須宣導犯罪會傷害組織的所有成員、公平懲罰犯罪者、雇用有誠信的主管、制定能減少非法或不道德行為發生的決策流程，並提高透明度。
這位剛到銀行走馬上任的年輕領導人，儘管未曾擔任高階主管，但已獲得董事會的授權，似乎可以大刀闊斧地整頓，而她也的確滿懷抱負。只不過，在實地視察第一線工作情形後，她開始擔心，這些基層員工對改變已忍無可忍。
俄羅斯的人民，正在致力「清洗」他們的企業與政府。像是本文提到的RosPil這家公司，就巧妙地運用了群眾外包的方法，監督政府尋找清廉的外包廠商。除了俄羅斯，中國、印度等快速崛起的新興市場，也都有相關的反貪腐活動。
華爾街分析師的建議，可以撼動市場。但即使上市公司領導人花費大量時間和分析師往來互動，對分析師如何得出那些建議，能獲得的資訊仍是少之又少。究竟是什麼因素，對分析師的想法造成最大影響...
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