
《哈佛商業評論》全球繁體中文版(以下省去全球繁體中文版)今年9月慶祝20歲。
創刊那年,台灣正處於一個關鍵轉折點。中國大陸快速崛起,全球化浪潮方興未艾,過去憑藉製造效率與成本優勢打天下的台灣企業,也開始面對新的問題:當低成本不再足以形成長久的競爭優勢,下一步該往哪裡走?
答案或許不在於複製更低的成本,而在接軌全球最前瞻的管理思維。2006年5月,遠見.天下文化事業群創辦人高希均與哈佛商學院出版社執行長萬季美(David Wan)正式簽約合作,9月發行繁體中文版創刊號。
自此,哈佛商學院發行的《哈佛商業評論》當中最前瞻的國際管理智慧,得以零時差,同步翻譯為繁體中文,讓台灣讀者跟西方世界的讀者同步吸收到最先進的管理知識,也更容易閱讀及理解、吸收,進而提升台灣整體產業的競爭力。
然而,在20年前,引進一本以西方管理知識為核心的刊物,市場究竟在哪裡?籌備創刊期間,甚至曾有企業主管提問:「大家都到中國大陸去了,你們辦這個刊物要給誰看呢?」
但企業走出台灣,代表市場更大、布局更廣,競爭者更多,更需要一本國際級的管理雜誌,陪伴他們打天下。
為了成為每位希望精進經營管理的讀者最好的學習伙伴,創刊20年來,《哈佛商業評論》持續堅持「全球視野」與「在地實踐」兩條軸線。一方面引進全球最新的管理觀念;另一方面則從台灣觀點出發,透過本土內容、評選、獎項、論壇、活動與平台,促進台灣經驗分享。
全球視野:見證管理思想的誕生與普及
《哈佛商業評論》每月將來自全球頂尖學者、管理思想家與企業實務者的觀點帶進台灣;許多如今普及的觀念,在文章發表之初還是前瞻思維。不少忠實讀者都指出,熟讀本刊能讓他們掌握最新思潮,比別人早幾步掌握機會。
例如2006年12月號刊出麥可.波特(Michael E. Porter)擔任共同作者的文章〈公司與社會有福同享〉。遠早於2015年聯合國提出SDGs永續發展目標,也早在ESG成為今日企業經營的核心議題之前。文中即已指出,企業應將社會責任融合在策略中,採取「價值共享」(Shared Value)的原則,透過解決社會問題來創造競爭優勢,這與現代ESG強調的永續經營與財務表現結合的邏輯,完全一致。
2008年6月號的經典文章〈設計思考:跟愛迪生學創新〉,則明確地闡述現在為人熟知的「設計思考」(design thinking)概念。這篇是由時任國際設計顧問公司IDEO執行長提姆.布朗(Tim Brown)執筆的文章,以美國偉大發明家愛迪生(Thomas Edison)為例證,說明愛迪生如何預想人們會如何使用產品,再據以完成能為市場所用的發明。
電燈泡是愛迪生最著名的發明,但他知道,如果沒有電,燈泡就只是個無用的裝飾品,所以他進一步發明了發電與傳輸系統。愛迪生會構思出一個完整發展的市場,仔細考量使用者的需求和偏好,並據此來設計研發。這就是設計思考的先例,將以人為本的設計精神,融入各種形式的創新活動之中。
如今,設計思考已成為許多國際企業創新的核心能力,這同樣是《哈佛商業評論》在近20年前提出的洞見。
而在「創新」這個領域,《哈佛商業評論》也在20年長河中,提出了一個清晰脈絡。2009年,以「破壞式創新」馳名國際的管理大師克雷頓.克里斯汀生(Clayton M. Christensen)等人提出〈創新者的DNA〉,指出創新並非少數人的天賦,而是可以透過聯想、質疑、觀察、實驗與建立人脈等加以培養。
2019年,由哈佛商學院企管講座教授蓋瑞.皮薩諾(Gary P. Pisano)所撰寫的〈五大創新「硬道理」〉則強調,成功的創新組織不僅需要自由與開放,也需要紀律與要求。領導者的挑戰,在於如何管理這些看似矛盾的力量,在包容與嚴格之間取得平衡,創新才能從零星的靈感,轉化為持續的競爭優勢。
從技能升級到營運重構》為企業AI轉型指路
近年來對產業最劇烈的衝擊,則非AI莫屬。2017年,生成式AI浪潮還未真正到來,《哈佛商業評論》就開始討論數據大量增加、演算法進步及運算能力提升所帶來的「機器學習大爆發」,預言它將改變各產業的核心商業模式。
2018年,討論進一步走向「人+AI」的智慧協作時代,提出企業真正要做的並不是單純以機器取代人,而是重新設計營運流程,讓人與機器各自發揮所長。到了2020年,更深入開始討論企業如何轉型成由AI驅動的營運模式。
生成式AI、AI代理出現後,問題再往前推進了一步,討論焦點轉向企業如何根據自身的價值鏈、營運模式與競爭定位,選擇真正適合自己的AI策略。包括2023年9月號的〈重塑AI時代所需的技能〉,2025年2月號的〈智慧助手升級:代理AI登場!〉,都強烈建議企業要及早因應AI時代的轉型升級。
過去一年,《哈佛商業評論》對AI的關注焦點已不再只是AI能做什麼,而是企業如何因AI而改變。當AI開始進入日常營運,真正的挑戰也逐漸深入組織與管理的核心,例如組織架構如何重新設計、KPI與績效衡量如何調整、人員需要培養哪些新能力等等,強調未來企業必須盡早建立與AI共同運作的新管理模式。
引領管理典範轉移》從威權到影響力領導
過去20年來,《哈佛商業評論》也見證管理的典範轉移!例如早期的管理以威權領導,但後來非常強調「影響力領導」,影響力不是靠權力與職位,而是靠理念與專業讓人願意跟隨。早期的管理強調上對下給答案,但現在是提問式領導,主管們不要直接給答案,而是要會問問題,激發同仁自己找出解決辦法。又如早期的組織以科層組織為主,但後來愈來愈強調敏捷、韌性、復原力等。熟讀哈佛商業評論就能跟著典範轉移,調整自己的管理與組織營運模式。
在地實踐:讓管理知識走進企業現場
前瞻的全球管理思想,要如何與台灣經營挑戰產生連結?這也是《哈佛商業評論》20年來努力的方向。每期除了翻譯國外文章,另外約有20%的本土自製內容,用來推動台灣產業經驗交流、相互學習;甚至打造一個思辨、討論與決策練習的平台。
台灣許多重量級的企業人物和學者專家,都曾在《哈佛商業評論》發表文章或接受專訪。台積電創辦董事長張忠謀就曾在本刊創刊號,以〈今日世界級領導四重奏〉為題撰文,闡述「世界級領導人」的條件與價值。
過往受訪的企業家,包括聯發科董事長蔡明介、廣達電腦董事長林百里、可成科技董事長洪水樹、大成長城董事長韓家宇、富邦集團董事長蔡明忠、中租集團總裁辜仲立、統一集團董事長羅智先、崇越集團總裁郭智輝及晶華酒店董事長潘思亮等。
此外,許多重量級學者,如許士軍、司徒達賢、李吉仁、郭瑞祥、李瑞華等,也都是本刊顧問、專欄作家或受訪者。
《哈佛商業評論》還有幾個權威調查。其一是自2016年進行的「台灣企業領袖100強」評選,每兩年舉辦一次,採計任內市值成長金額、任內累計總股東報酬率(TSR)、任內每股稅後盈餘(EPS),以及2022年起納入ESG構面評量。
若說「台灣企業領袖100強」關注的是領導人如何為企業創造長期價值;本刊2021年創辦的「數位轉型鼎革獎」,則把目光轉向另一個當時台灣企業最迫切的課題——數位轉型與AI轉型。
創辦鼎革獎時,數位轉型已經是企業界的熱門關鍵字,期望透過鼎革獎將散落於不同企業的轉型經驗找出來,讓大家不只展示成果,也能交流方法、分享困難及解決之道。從報名、評選、頒獎,到獲獎案例的報導與分享,鼎革獎逐漸形成一個企業相互觀摩與學習的平台。
進化數位知識平台》Podcast管理類摘冠
隨著閱讀與媒體使用習慣改變,《哈佛商業評論》也不再只是一本紙本雜誌,而是融合了網站、影音、社群、Podcast等數位內容平台的媒體。其中,2021年7月開播的Podcast節目《請聽,哈佛管理學!》,成為我們拓展管理知識傳播的重要一步。開播5年來,節目總下載量已逾3,100萬次,平均每月下載量約100萬次,並長期穩居Apple Podcast管理類排行榜冠軍;更值得注意的是,聽眾中將近8成為中高階經理人。
除了報導、評選與各種數位內容,我們也希望把最新的管理思想直接帶到台灣,與企業領導者面對面交流。2022年,《哈佛商業評論》英文版創刊100週年,台灣舉辦第一屆管理年會,以「目的與獲利.變動中的競爭格局」為題,邀請哈佛商學院講座教授、ESG研究先驅喬治.塞拉分(George Serafeim)進行分享,呼應當時台灣崛起的ESG風潮。
早在近20年前,ESG尚未成為顯學前,塞拉分便投入相關研究,長期探討企業最關心的一個問題:追求環境與社會價值,是否必然要犧牲獲利?他的研究證明,當ESG與企業策略真正結合,目的與獲利是可以兼得的。
2024年,生成式AI席捲全球,該年管理年會邀請《哈佛商業評論》英文版總主筆殷阿笛(Adi Ignatius,時任HBR總編輯),以及全球知名未來學家艾美.韋伯(Amy Webb),從AI浪潮下的策略遠見,思考科技將如何改變企業競爭與管理。
2025年,面對川普2.0與AI帶來的雙重變局,年會邀請達特茅斯學院塔克商學院教授、7度獲選「50大管理思想家」(Thinkers50)的史考特.安東尼(Scott D. Anthony),以及長期協助企業導入AI的實務專家艾麗莎.法瑞(Elisa Farri),分別從企業轉型與AI實踐切入。
兩位專家觀點分別回應了企業兩大課題:第一是外在環境愈來愈難以預測,企業必須具備持續轉型的能力;第二是當AI快速進入工作現場,管理者必須重新思考人與科技的關係。
除了鼎革獎與持續報導,台灣企業還需要一個交流經驗、彼此借鏡、共同摸索的場域。因此2026年7月本刊成立「AI數位轉型圈」,橫跨企業、醫療院所與大專校院,並匯聚包括數發部部長林宜敬、iKala創辦人暨董事長程世嘉、台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾等50餘位產官學專家擔任顧問。
這20年間,台灣企業面對的世界更複雜。從全球化到地緣政治,從數位轉型到AI轉型,新的管理工具不斷出現,企業競爭的規則也一再改寫。
20年是一個值得回望的里程碑,也是下一段旅程的起點。展望未來,《哈佛商業評論》仍會與台灣管理者一起提問、一起學習,一起尋找屬於下一個時代的新典範。






