別盲目追求壯觀科技,關鍵在創造深度連結
【8月號搶先看】打造最有感「沉浸」:心理六問定成敗
Why the Best Immersive Experiences Succeed

奧蘭多環球史詩宇宙(Universal Epic Universe)的超級任天堂世界。
品牌若只盲目追求壯觀畫面與先進科技,消費者難以真正投入。成功的沉浸式體驗,關鍵在於能滿足消費者的臨場感、對話交流、自主性、理解及意義建構等需求。
沉浸(immersion)正在重新定義消費者的體驗。網飛之家(Netflix House)實體呈現這家串流服務公司的熱門影集,包括《怪奇物語》(Stranger Things)和《魷魚遊戲》(Squid Game),遊客可以任選一天親自登門遊歷劇中場景;也可以走進位於京都的teamLab Biovortex Kyoto展館,欣賞運用數位技術創作的大型藝術作品如何隨遊客動作而變化;還可以來到Sandbox VR體驗館,穿戴全套裝備,和隊友一起行動、擬定策略,來對抗末日殭屍大軍,或在外星球迎戰極權軍團。還有Camp也打造一系列玩具店,孩子只要穿過一道「魔法之門」,就能走進以《妙妙犬布麗》(Bluey)、《汪汪隊立大功》(Paw Patrol)和《粉紅豬小妹》(Peppa Pig)等節目為靈感設計的遊戲世界。Nike的創新之家(House of Innovation),則把購物變成一場量身打造、充滿互動的運動之旅。至於健力士(Guinness)的開門釀酒廠(Open Gate Breweries),則是設計得不像一般酒廠導覽,而是讓訪客透過多重感官來體驗招牌啤酒司陶特(stout)。


