近年乖乖除了休閒零食的身分外，更「升級」成為「幸運護符」；李翊瑄攝。
國民零食「乖乖」透過品牌重塑與在地化經營，精準切入科技產業的心理需求，將「綠色包裝」轉化為守護機台的文化象徵。這場從傳統零食到「職場儀式」的蛻變，不僅成功安放了精密產業的系統焦慮，更讓品牌在文化意義中重獲新生，締造年營收突破10億元的轉型奇蹟。
「遠足要帶乖乖！」這句廣告台詞應該是台灣四、五十歲以上族群的共同回憶。童年時，每逢校外教學或是假日出遊，包包裡總少不了要放一包「乖乖」；巷口雜貨店門外吊著的零食包，最大宗的也是乖乖。另外，「乖乖砰砰砰，3種口味乖乖⋯⋯」的廣告歌，當時也是每個大人小孩都能朗朗上口，可說是那個時代的巨大共同記憶點。
自1968年問世以來，乖乖陪著一代又一代人成長。半個世紀過去，當年的孩子早已步入人生不同階段，雖然遠足不再帶乖乖了，每每看到這個零食，總能喚起不少兒時回憶。
不過近年來的乖乖，除了休閒零食的身分外，更「升級」成為「幸運護符」，不管是電腦主機、網路伺服器，只要把乖乖放在上面，彷彿就有神明加持，確保機器「乖乖」運作。重點是還一定要是綠色包裝的奶油椰子口味，其他的可不行。
很多人可能會想問，這個傳統究竟是如何開始、又從什麼時候開始的？台灣的「乖乖文化」，為何會在21世紀的現在如此盛行，甚至成為文化符號，還受到《BBC》報導？台灣是生產全世界先進晶片的高科技重鎮，照理說，這些篤信「乖乖保平安」的工程師們，應該是台灣最聰明的一群人，何以如此迷信，離不開這種科學上毫無證據可言的傳統？
今天，就讓《哈佛商業評論》帶...
