領導 小步前進,淬煉勇氣

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全球政經局勢震盪,多數企業選擇保守觀望。但研究顯示,真正在逆勢中成長的企業,都有共通點——勇於在危機中下注未來。領導人若具備「行動的膽識」,就能搶下關鍵勝機。
英國首相邱吉爾曾說:「勇氣是人類最重要的特質。」在如今動盪不安、價值混淆的時代,領導人更需要有無比的勇氣,做出正確的抉擇。然而,非得天生具備十足的勇氣,才能擔任領導大任嗎?許多現代科學的研究都顯示,勇氣是可以培養的。
當然,努力學習,並連結更廣大的人脈,以備需要時可求助,會讓自己更有自信和勇氣。然而,本期提出另一個增加領導人勇氣的方式——小步前進。這是在前景不明時,放棄完美的計畫,以小步伐逐漸向前,在前進中釐清自己所處的局勢,讓自己的勇氣、信心和判斷力漸增,並增加未來勝算。
2011年,日本福島核電廠遭海嘯侵襲,第一核電廠爐心熔毀,造成大災難。當時第二核電廠的主管增田直宏卻在混亂中採取小步前進的方式,逃過了災難。為了讓冷卻系統運作,以避免發生熔毀,增田和他的團隊必須把電廠未受損的其他電源,連接到那些反應爐上。在大浪襲擊的當下,增田和團隊冷靜蒐集和分析資訊,一步步試誤,最後讓第二核電廠的四個反應爐全都順利進入冷停機狀態。現代領導人更需要這種從小步前進、不斷試誤中淬煉出的勇氣(見〈培養勇氣 就是現在〉)。
企業為了要快速創新,常會使用兩種創新方式——「突破性思維」和「設計思維」。然而,這兩種方式...