人際溝通想主動社交卻怕尷尬?五招助你用「閒聊」打通人脈

想主動社交卻怕尷尬?五招助你用「閒聊」打通人脈

How to Make Small Talk with Anyone from Anywhere

想主動社交卻怕尷尬?五招助你用「閒聊」打通人脈

HBR Staff; kosmozoo/Getty Images; Pexels

要你在一個陌生或的環境主動與他人社交,以求「混個面熟」,可能會讓你感到尷尬與無所適從。你不妨從調整心態開始,主動與他人「閒聊」來建立情誼,你可以用五大策略來打開社交大門:找出你與對方的共同點;善用開放式提問;分享自己的「半私人」資訊;用不同角度討論問題;從打個招呼開始。

想像一下,你正要參加你的第一次國際議會。你已在迎賓區簽到,盡責地將姓名牌貼在襯衫上,然後步入指定用於當晚社交活動的宴會廳。你已經準備好要認識同業中來自全球各地的新同事,但是當你在潘趣酒(punch)酒缽旁猶豫徘徊時,你意識到有一個問題:你不確定如何與來自不同文化的陌生人攀談。

這構成一個重大困境。你不想成為無人青睞的人,並錯過特地來這裡進行的社交活動,但你也不想要笨拙尷尬或令人反感。

即使在自己的文化中,見面打招呼的談話也可能會令人感到不自在,但是當你與來自不同文化的陌生人對談時,就像上述場景一樣,那種談話可能會特別令人望而卻步。在參與社交活動之前,你可能不知道有誰會出席,也不知道來自其他文化的人們偏好的交談風格可能是什麼,而且你可能會為了保護自己的專業形象並避免文化失誤而感到焦慮。在這些情況下,你需要一套你可以自發運用的實用、可調整的對話工具組。

此外,從我們對來自世界各地 100 多位專業人員進行的研究來看,這個工具組中的技巧看起來很像閒聊。

這可能會讓你感到驚訝,尤其若你你聽說閒聊在美國人裡頭很常見,但在德國人圈裡則不然。在明確的文化背景環境中,這些主張可能是準確的或可行的——例如,在德...