領導風格 NBA「禪師」總教頭:領導者受擁護的關鍵—透明
NBA「禪師」總教頭:領導者受擁護的關鍵—透明
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- 2023/10/22

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要與部屬發展出真心相待、彼此關懷的關係,把互相尊重、同情、信任當做關係的基礎,領導人必須「透明」以對。如同教練與球員,球員絕不會擁護一個對他們不誠實、不坦白的教練。本文作者菲爾.傑克森(Phil Jackson)綽號「禪師」,是NBA史上唯一擁有11枚冠軍戒的總教練,執教時更創下7成04的勝率,至今無人打破。他的奪冠傳奇,不只是因為隊上有麥可.喬丹(Michael Jordan)、柯比.布萊恩(Kobe Bryant)等超級球星,更因為他所獨創的冠軍法則,能套用在任何組織和團隊上。
我剛開始效力於尼克隊的時候,曾經花了幾年夏天在北達科他大學念心理學研究所。那段期間,我研讀了心理學家卡爾.羅傑斯(Carl Rogers)的著作,他對於賦予個人權力具有開創性的想法,強烈影響了我的領導方法。身為人本主義心理學的創始者之一,羅傑斯是一位創新的臨床醫生,經過幾年的實驗之後,他發展出幾種有效的技術,可以用來培養他所謂的「真實自我」,取代我們認為自己應該成為的理想化自我。他認為,關鍵在於治療師要創造和個案之間的一種關係,這種關係的重點不是放在解決問題上,而是放在培養個人成長上。
羅傑斯表示,要做到這一點,治療師必須盡可能地表現出誠實與真心,並且把個案視為一個無條件具有價值的人,無論個案的狀況如何。他的著作《成為一個人》(On Becominga Person)裡面寫到,弔詭的是:「我愈是願意做我自己,在人生所有的複雜狀況中,愈是能理解及接受現實,似乎有愈多被改變的可能。」
在羅傑斯看來,除非徹底接受真實的自己,否則任何人都不可能會改變。而除非他可以發現自己所遭遇經驗的意義,否則他也無法和其他人發展出成功的關係。他是這樣解釋的:「每個人都是一座向著自己的島嶼,只有當他願意做自己、且被...

