網路安全與數位隱私數據管理道德5P原則

愈是追求數位競爭優勢,就愈要重視

數據管理道德5P原則

The Ethics of Managing People's Data

數據管理道德5P原則

插畫/賈西娜.斯塔西克(Justyna Stasik)

龐大的使用者數據,蘊藏難以估量的價值,但企業在運用時,無論出於什麼目的或心態,都應該特別注意道德準則,以免引發意想不到的危機……

對數據進行編碼、儲存、分析與共享的能力,為企業創造巨大的機會;這就是為什麼即使在經濟前景未明時,企業也熱情積極地投資人工智慧(AI)。哪些顧客可能會在何時購買什麼產品?哪些競爭對手可能會領先或落後?市場與整體經濟將如何創造商業優勢或威脅?針對這些與許多其他的問題,數據與分析技術為企業提供更有根據、正確機率更高的答案。

本文觀念精粹

問題隨著企業在數位時代爭奪競爭優勢,會愈來愈常因為濫用數據而遭到懲罰。2018年,單單劍橋分析公司的醜聞就讓臉書的市值蒸發360億美元,導致母公司Meta被處以將近60億美元的罰款。
發生原因大部分的問題來自——
(1)取得數據的做法違反道德
(2)將數據用在最初說明的目的之外
(3)數據儲存不夠安全
(4)數據如何匿名化
(5)如何準備數據以供使用
解決之道公司應該成立一個專門單位來審查涉...