成為宗旨型領導人

多年來，不僅是進入百思買後累積的經驗，以及二十多年來的企業領導實務，都讓我對於「宗旨型領導」的想法更加清楚。究其精髓，我認為宗旨型領導可歸納為「五要準則」。

一、要清楚你的宗旨、員工的宗旨，以及如何與公司宗旨相連結

在我卸下百思買執行長和董事長職務後，常和前來請益的領導者討論有關「宗旨」（purpose，編按：本刊譯為「目的」或「企業目的」）的問題，我總提醒他們不光是要了解自己和企業的宗旨，還要了解是什麼力量在驅動你的員工前進。

最近，有位成功的執行長請我幫忙指導他的團隊成員，他覺得他們彷彿活在象牙塔裡，只關心自身業務領域的發展，完全不考慮組織整體。我和他討論後發現，雖然他很清楚自己和企業的宗旨，卻渾然不知周遭人們是為什麼而努力，因此很難幫他們將個人宗旨與企業宗旨相連結，無法為所有人提供共同的動力。

新冠肺炎疫情期間我有機會與一些領導者深談，許多人將危機視為他們釐清個人宗旨，並與公司宗旨連結的關鍵時刻。或許這真是幫助別人、用人性來領導的契機！套用邱吉爾的話，這些領導者知道，這可能、也應該是他們「最光輝的時刻」，他們想要順勢應變。他們知道企業成績的好壞，取決於公司和領導者如何實現崇高宗旨，並照顧...