領導群創總經理楊柱祥「佛系」管理,迎接面板業春天

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群創總經理楊柱祥「佛系」管理,迎接面板業春天

群創總經理楊柱祥「佛系」管理,迎接面板業春天

接任群創總經理兩年餘,堅持擴大投資的楊柱祥終於等到了產業走強的契機;池孟諭攝。

曾經穿著西裝爬象山,楊柱祥通過郭台銘的考驗,接任群創總經理。儘管經歷過牢獄之災,楊柱祥卻愈發樂觀,他是如何將自己的柔性領導哲學帶進組織文化,不停為企業創造新商機?

在新冠肺炎疫情肆虐的2020年,台灣面板業,卻迎來難得的春天。

去年台灣面板產業大虧,被喻為面板「雙虎」之一的群創光電,去年稅後大虧新台幣174億元,但自今年5月起,營收便逐步走揚,9月單月營收263.5億元,創下近三年來新高,10月雖略有下滑,但也維持在250億元的高檔。

為什麼面板今年會走強?市場分析,除了南韓的供給量減少,中國大陸的產能擴張暫告一段落外,新冠肺炎讓大家出不了門,帶動電視、電腦、平板、手機等終端設備的消費大幅攀升,一併帶動面板需求。再加上第四季一向是傳統旺季,群創今年可望是回檔豐收的一年,一掃陰霾。

面對這一波榮景,群創光電總經理楊柱祥更認為,台灣的面板業者現在遇上一個絕佳的機會,因為全世界的疫情方興未艾,需求仍然強勁;而台灣疫情控制得宜,利於生產供給。「不要再叫我們『慘業』,我們今天翻身了,」他笑說。

經得起郭台銘考驗

52歲的楊柱祥,在面板產業打滾了超過26年,熟識的人多稱他「柱子」。在鴻海集團創辦人郭台銘欽點下,於2018年10月接任群創總經理。

在升任前,郭台銘對楊柱祥的觀察期長達兩年半,即使就任總經理,前半年還是被郭台銘加強管理、加強訓練,甚至被郭董拉去爬象山。

郭台銘爬象山是出了名的快,號稱14分鐘內達標。楊柱祥笑說,「爬象山」一直是郭董考核旗下事業高階專業經理人的重要項目,爬不上去的人前途堪憂。

「我穿著西裝在下雨天陪他爬,」楊柱祥笑著說,因為大老闆召見當然是穿西裝,也沒有帶其他衣服,只好硬著頭皮往上爬。只因為喘氣聲比較大,還被郭台銘給「虧」了一下。還好楊柱祥平常有運動的習慣,並沒有落後老闆太多,順利完成任務。

另一個考驗是,當天雖然下雨,卻不准打傘,這也是郭董堅持的管理哲學。「下雨是上天自然的現象,經營事業也會遇到雨天跟晴天,你要用感恩的心來面對這些挑戰,」楊柱祥對郭台銘這幾句話印象深刻。

接任總經理已滿兩年,楊柱祥還是經常會接到郭台銘的指示,不管人在何處,做什麼事,只要創辦人來電,就得立即接聽,加入電話會議。

出清千萬片面板的亮麗戰功

之所以能得到郭台銘的青睞,其中一個重要原因是楊柱祥的戰功。接總經理前,他曾用五個月的時間賣掉已經累積一年多,超過一千萬片面板的庫存。

「剛開始我也不知道那個坑那麼大,傻呼呼地『咚』一下就跳進去,」後來才發現,這批存貨是燙手山芋,若再不出清,工廠甚至沒辦再運轉了,因為到處都堆滿了玻璃,

「那真是個天坑,會把你給埋了」。

這段過程可說是「天助自助」,一方面楊柱祥積極拜訪客戶,了解各方需求;而同時,篤信佛教的他,居然夢到神明來開示,叫他相信自己的能力,並發願承擔起這個責任。說也奇怪,不久就有一位平常很少往來的客戶一口氣跟他下了五千萬美元的訂單,之後就愈來愈順,每個月可以賣出超過四百萬片的庫存,五個月全部賣光。

當群創對外發布由楊柱祥升任總經理時,形容他具備「靈活創意的行銷業務實戰力」。業界則多認為,透過這次的實兵操演,楊柱祥證明了他具有成為領導人的特質,能帶領企業前進。

雙軌轉型推動最強口罩商機

上任後的楊柱祥怎麼做?他認為應該採取雙軌轉型、多角化經營。雙軌轉型就是用兩條腿走路,一條腿踩穩了之後,才能往前再跨一步。這二條腿分別指的是「既有事業精進」和「新規事業規畫」。

既有事業包括民生用途的電視、電腦、手機及車用顯示,以及商業的電子看板或是工業顯示應用,以至於醫療用途等,這些面板的固有疆域要持續精進。

而新規事業則是基於面板製造的領域專業,擴展出新事業。在新冠疫情期間,群創就悄悄成為口罩國家隊的一員,打造出高度自動化的口罩生產線。

群創設計製造的口罩生產機器,具備自動包裝、自動檢查的功能,耳線有沒有焊齊?鼻線有沒有置中?有沒有頭髮髒汙?全部可用面板的光電技術,自動檢查,讓良率大幅提升。更厲害的是,可以一個口罩一個包裝,已出口日本的便利商店販售,方便一般人單日購買。

前進醫療產業拿下世界第一

口罩之外,群創還從面板延伸出醫療設備——X光偵測儀,也就是肺部檢查照X光時,靠在胸前的那塊板子。「我們已做到世界第一,可惜大家都不知道,」楊柱祥表示,群創是最大的品牌代工廠,客戶包括奇異、飛利浦、西門子、東芝等大廠。

由於疫情吃緊,應政府要求,群創現在除了代工,也自行生產X光偵測儀,命名為「玉山一號」,已取得美國FDA和歐盟的認證。

除此之外,群創也在研發可撓性(flexible)及可攜式(portable)的X光偵測儀,將玻璃背板換成塑膠基板,除了成本較低,也不怕撞擊或擠壓造成的損壞;而且應用範圍更廣。舉例來說,以後救護車上的救護人員第一時間就可以利用可攜式X光機確認傷患受傷的部位,並利用5G將X光影像先傳回醫院,大幅提升醫療品質與效率。

可撓性的偵測儀更可能是女性的福音。現在的乳房攝影檢查,必須用機器壓迫乳房,以確保影像清晰,非常疼痛,也讓許多女性心生畏懼。但如果採用塑膠基板製作檢查儀器,未來可以直接環繞乳房進行檢查,並產出三軸的立體影像,不只更精準,甚至還可以「零接觸」。「做生意賺錢叫事業,做生意賺錢又幫助人叫志業,」楊柱祥談起在醫療產業的布局,充滿了宗教情懷。

走過牢獄低潮,更樂觀進取

楊柱祥是非常虔誠的佛教徒,經常引用佛法在人生與經營管理上。其實宗教也是他度過人生低潮的重要依靠。

楊柱祥的職涯並非一路順遂,最為外界知悉的就是2010年。當時他服務於奇美電子(尚未被群創併購),美國司法部對台、韓、日等面板廠祭出反托拉斯法,控訴集體操控面板價格,身為奇美電業務主管的楊柱祥因此被判刑九個月,與當時奇美電總經理何昭陽,一同為公司擔起了這個責任。

雖然是十年前的往事,楊柱祥有時提及還是忍不住流淚。當時他八十歲的母親看到電視新聞上講到兒子即將入獄,總是哭個不停,想說上個班怎麼會上成這樣?家中生活也全變了調,太太只能利用週末短短的兩、三天,匆匆從台灣飛到美國監獄會面,之後又趕回台灣上班;最令他揪心的,就是不知道怎麼跟還在唸小學的孩子交代:爸爸怎麼會要進監獄?難道他是個壞人?

當時佛教的力量為楊柱祥的心靈帶來很大的平靜。他從台灣飛美國入獄,在入監前,他特別先去了美西佛光山的西來寺禮佛,認識當時的住持心保和尚,靠著念佛度過獄中生活。

經營事業會遇到雨天跟晴天,要用感恩的心來面對挑戰。

回台後他從協理、副總、事業群總經理一路升到總經理,而且心態上更為樂觀,現在他都說當年是在美國進修EMBA九個月(Enforce Management by American Government,指被美國政府強制管理)。

後來工作上的考驗,他總是甘之如飴,因為跟監獄比起來,工作再苦都不算什麼。創辦人郭台銘治軍嚴謹眾人皆知,許多人都很怕被他罵,不過楊柱祥即使挨罵,還是會一直點頭甚至保持微笑。「郭董說,柱子,我升你其中一個原因,就是我怎麼罵你,你都是笑嘻嘻,坐牢回來也沒有讓你懷憂喪志、憤世嫉俗,」楊柱祥保持他一貫的微笑說,「挨老闆罵比在監獄好多了,」而且罵他的人還是全台首富,「被罵完還有薪水可以領。」

「幸福企業」融合鐵的紀律

這位心態樂觀的高階經理人,管理理念也很「佛心」。

楊柱祥強調,群創的員工、股東及家庭成員關係人,合計起來超過150萬人,影響至關重大,所以公司應該要回饋社會、照顧員工;而落實到執行面,就是要創造企業最大的價值,因此他接任總經理後,就決定要擴大投資,同時訂下了雙軌轉型、多角化經營的策略。

兩年前他剛上任時,擴大投資的風險不小,因為一直以來台灣面板業的市況並不好。但基於對員工、股東的責任,他決定每年至少要投資二百億。沒想到投資碰到今年面板業回春,訂單增加,可說「賭對了」。

不過,擴大投資的決策,一開始讓他承受很大壓力。尤其今年3月時疫情大爆發,群創股價一度掉到五塊以下,連去理個頭髮,理髮師傅都會皺著眉頭問他:「總ㄟ,你公司的股票那A安捏?」

至於在領導風格上,出身奇美的楊柱祥則希望能融合奇美的「幸福企業」和鴻海的「鐵的紀律」。工作上,他很少罵人,當他「拍桌子」,就表示他生氣了;如果會議中對同仁的報告不滿意,他會自己先離開會議室舒緩氣氛,「但我回來時請你給我答案。」採取柔性的管理模式。

他也頻頻強調,今年以來的佳績,是團隊努力的成果,包括董事長洪進揚、董事王志超、執行副總丁景隆等。

疫情為面板帶來翻轉契機,至於群創能走得多長多久,還得看下一步。

【楊柱祥小檔案】
現任/群創光電總經理
出生/1968年
學歷/中央大學化學工程碩士
經歷/群創光電TV暨AII產業事業群業務總經理、群創光電副總經理、奇美電子協理
【群創光電小檔案】
成立時間/2003年
董事長/洪進揚
總經理/楊柱祥
員工人數/58,000人
生產基地/竹南、台南、寧波、南京、佛山、上海等地
主要產品/各式TFT-LCD(薄膜電 晶體液晶顯示器)、液晶面板模組(modules)及觸控模組,近來積極搶進醫療產業與口罩機器