銷售與行銷別在經濟衰退時削減行銷預算

別在經濟衰退時削減行銷預算

Don't Cut Your Marketing Budget in a Recession

在經濟衰退時削減行銷預算,似乎是一種直覺反應,但其實是飲鴆止渴。根據研究,在此時增加行銷預算的企業,反而可以逆勢成長。在經濟衰退剛過中點而邁向復甦時,也適合推出集中資金研發的新商品。此外,依據客觀條件與所在區域的局勢,重新分配行銷預算,也會獲得成功。現在不是停止花錢的時候,而是改變花錢方式的時候。

大多數公司在經濟衰退期間減少支出,尤其是較容易削減的行銷項目(當然是和薪資有關)。目前,許多廣告代理商正勉力維持營運,而Google和臉書(Facebook)表示自家的廣告收入大幅減少,因為行銷支出隨著景氣循環(週期性行銷)而驟減。但這等於是古代放血療法的現代版,放血是過去曾廣為使用的舊式治療方法,其實反而會降低病患對疾病的抵抗力。

從先前經濟衰退中反彈復甦最強勁的公司,通常沒有削減行銷支出,而且在許多案例中,反而還增加行銷支出。但他們確實有改變行銷預算支出的項目和時機,以反映新的營運環境。首先,我們來檢視行銷費用的不同種類。

研發和新產品上市

即使在經濟繁榮時期,新產品上市也會有風險,而且在任何公司裡,內部總是會有很多爭論,探討正在開發的多項新產品當中,應選擇哪些真正投入市場。在這種情況下,在經濟衰退期間砍掉新產品開發計畫,似乎是毫無疑問可去做的事。

但針對英國的快速消費性商品市場,以及截然不同的美國汽車市場所進行的研究都顯示,在經濟衰退期間推出的產品,具有較高的長期存活機會、較多的銷貨收入。部分原因是,競爭的新產品較少;另一個原因是,持續進行研發的公司,把投資集中在他們最看好的項目上,而這...