AI 時代，人才「巧」比「勤」更重要

「勤奮」是台灣及儒家文化地區的特色和強項。台灣員工的年工時超過兩千小時，一直都在全球年工時最長的前幾名。我們從小就知道「龜兔賽跑」、「鐵杵磨成針」的故事，並從中學習到「勤奮」的重要，我們也接受了「勤能補拙」的傳統價值，堅信「勤奮」必能成功。

相對的，全球年工時最短的前三名德國、丹麥、挪威的年工時約1,400小時，只有台灣的七成，可是他們的工作效益強佷多。這值得我們反思，他們追求的是「巧能補勤」，是不是「巧」比「勤」更重要？我們是不是迷信「勤能補拙」，而對「拙」太包容遷就？是不是因而追求「巧」的創新突破努力不夠？

三十多年前，我在外商工作時就接受到Work Smart（巧）比Work Hard（勤）更重要的觀念。我一直都非常勤奮認真地工作，績效也很突出，亞洲籍主管通常會鼓勵我更勤奮更認真加油，而多數的老外主管反而常提醒我要放輕鬆點，「巧」比「勤」更重要。我一直以為這是東西文化的不同，我們追求勤奮工作，他們追求美好生活。我常引以為傲，後來才覺悟勤奮工作不就是為了美好生活？

「巧」和「拙」不能狹隘理解為聰明程度，「巧」也...