12年前，我開始在Match Group工作，想起這些年發生的改變，真是讓人難以置信。當時，只能透過桌上型電腦或筆記型電腦上約會網站。而且使用者常必須支付月費，還要很有耐心，逐一瀏覽個人資料，然後等待回覆。網路約會也背負著特定的汙名，所以一對伴侶若是透過Match認識，常會謊稱是「透過朋友介紹」而認識的。雖然這些網站在早期階段都有基本的配對演算法，但大多數使用者都是依賴「開放式搜尋」：他們會瀏覽許多相關性很低的個人簡介，希望能找到他們真正想見面的人。

如果你今天向交友應用程式Tinder或Hinge的25歲使用者描述這個過程，聽起來就好像傳真機一樣古老。過去十年，這整個產業的技術和商業模式都發生了重大轉變，其中最大的轉變就是行動化。它們徹底改變了人們使用我們產品的方式，目前幾乎完全透過應用程式和智慧型手機來運作。這些產品的變化也伴隨著態度的轉變：在《紐約時報》星期日版上刊登的婚禮消息中，現在大家經常會提到他們認識時使用的約會應用程式。研究指出，35％的婚姻是從網路約會開始的，我開始在這裡工作時則只有大約3％。

變化迅速，是我喜歡這個產業的原因之一。每一次改變，都讓我們徹底重新思考我們使用的...

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