想要進行數位轉型？先學寫程式吧

領導者該怎麼辦？大衛．葛雷西爾（David Gledhill）的決定是去學寫程式。

葛雷西爾是星展銀行（DBS）的總裁暨科技與營運團隊主管，星展銀行是一家名列前茅的亞洲銀行，資產總值超過3,000億美元，市值大約350億美元。在過去幾年間，該行執行長高博德（Piyush Gupta）積極推動轉型，特別注重數位科技的採用。

對於任何想走向數位的銀行來說，智慧型手機顯然是個重要的新興領域，而星展銀行也積極探索這方面的可能，像在印度這樣的市場，只有星展銀行提供行動服務。而雖然葛雷西爾是個「第四代」工程師，擁有運算及電子學位，但他接受正規教育已經是幾十年前的事，當時可沒有什麼智慧型手機和相關應用程式。

葛雷西爾表示：「我寫程式是20幾年前，當時這些玩意都還不存在。我一開始根本無法對手機內部的事有夠深入的了解，而這對於要當科技領導者來說很難真正施展開來。」

所以，葛雷西爾決定要自己寫個應用程式。是某天晚上發生的事，讓他有了這個靈感。在新加坡，每台車都需要有智慧卡和讀卡機，用於這個城市國家的智慧收費系統，以及幾乎所有的停車場。有一次，葛雷西爾參加一場聚會，停車費由主辦人負擔，但不幸的是，他忘了拔下車裡的智...