危機管理甘迺迪總統如何改變了我們大家的決策

甘迺迪總統如何改變了我們大家的決策

How John F. Kennedy Changed Decision Making for Us All

甘迺迪總統如何改變了我們大家的決策

1962年10月18日深夜,美國司法部長羅伯.甘迺迪(Robert Kennedy)擠進他的座車。和他坐在一起的是中央情報局局長、參謀首長聯席會議主席和司機。另有六位高階官員擠在後座。這輛擠滿人的汽車祕密地從國務院加速趕到白宮,美國總統約翰.甘迺迪(John F. Kennedy)正在那裡等候他們。

那天晚上在華府擠在那輛汽車裡的那些大人物,究竟在做什麼?那是因為甘迺迪總統要做出他一生最重大的決定:如何因應古巴飛彈危機。

事後看來,甘迺迪總統策畫並領導決策過程的方式,發揮了重大效用。因此,在管理方面,他給後人留下了豐厚的遺澤。

但在當時,很難確保一定會成功。

在那之前一年半,他做了可說是他有生以來最糟糕的決定:支持一個思慮欠周的推翻卡斯楚(Fidel Castro)秘密行動,即今日所稱的豬玀灣(Bay of Pigs)事件。耶魯大學的心理學者爾文.詹尼斯(Irving Janis)用這個失敗事件創造了一個詞,稱為「團體迷思」(groupthink),意指不惜一切代價追求共識的一種心理驅策力,以至於壓制異議和對替代方案的評估。歷史學者亞瑟.史勒辛格(Arthur Schlesinger)參與了那