行銷長價值何在？

學術研究與商業媒體長久以來爭論不休：設置行銷長對企業的財務有貢獻嗎？舉例來說，一份廣獲引用的2008年研究發現，行銷長的存在，對公司的績效沒有任何影響，這與2003 年的一份論文的結論相反；那份2003 年的論文指出，這些領導人能促進銷售成長。接著，《富比世》（0Forbes）雜誌在2012年的一篇文章宣稱：「行銷長這職位已死。」這種不確定性，也在企業組織內部上演： 根據最近一份調查，有三分之二的行銷長，感受到董事會或執行長要求他們展現行銷價值的壓力。

有行銷長的公司，平均績效比沒有行銷長的公司高15％。

由聖母大學（Notre Dame）法蘭克．喬曼（Frank Germann）領導的一個團隊，為了求得這個問題的最終解答，透過比以前的研究更寬廣的觀點，來檢視這個問題。研究人員觀察美國許多產業裡共計155 家股票公開上市公司，運用各種計量經濟模型，分析2000 到2011 年的績效。結論是：有行銷長的公司，平均績效比沒有行銷長的公司高15％。

這些研究人員接著想知道：是否有某些類型的組織，受益程度較高？他們發現有三個特徵，使行銷長的存在特別有價值。第一是銷售穩健成長。以前的研究指出，高成長公...