競爭策略化瞬間優勢為永恆

行動篇》動盪環境下的競爭大策略

化瞬間優勢為永恆

Transient Advantage

取得永續的競爭優勢,在今日難如登天。過去以「建立並長期維繫一個獨特的競爭地位」來定義成功,已經不適用了。現在需要一套新的教戰手冊,來因應這個高速運轉的世界;箇中的關鍵,就是「打造短暫競爭優勢」的策略。

策略目前面臨著困局。有太長一段時間,企業界一直執著在建立永續性競爭優勢的觀念。這個理念是大多數策略教科書的核心,也是構成華倫.巴菲特(Warren Buffett)投資策略的基礎,更是「最受敬重」榜單上企業成功的關鍵。我並不是說,策略是壞的觀念,以他人無從模仿的方式競爭,當然是好事。即使到了今天,還是有些公司能打造堅強的地位,並維持一段相當長的期間,像是奇異(GE)、宜家家居(IKEA)、聯合利華(Unilever)、羅蘭貝格(Roland Berger)、瑞士再保(Swiss Re)等。但公司現在能維持真正持久的優勢,已經極為罕見。競爭者與顧客變得難以捉摸,而產業又變化多端。促成這些變化的力量,是大家熟悉的:數位革命、世界是平的、進入障礙減少、全球化。

在動盪的產業,像是消費電子、快速消費品、電視、出版、攝影等,策略還是很有用。這些行業的領導廠商都能有效競爭,但可不是靠死抱著舊的教戰手冊不放。在競爭優勢經常不到一年就消失的世界裡,企業沒本錢為了制定單一長期策略,就花上好幾個月。為了保持領先,它們需要不斷開始新的策略方案,立即打造並發揮多項短暫的競爭優勢。雖然個別看來為時短暫,但這些優勢...