協作虛擬世界的真實面
你或許聽過組織裡有人在大聲疾呼,說虛擬世界是未來的大事,公司必須搶在對手前找出應用之道。聽到這些話時,你可能會想,是呀,我也讀過社群網站「第二人生」(Second Life)的事,一大堆猥褻的東西與古怪的人物。那不過是真實品牌在虛擬商店發生的野蠻行為,顧客的身分隱藏在線上代理人或化身(avatar)背後,誰會在那個未知的領域做生意呢?
你或許聽過組織裡有人在大聲疾呼,說虛擬世界是未來的大事,公司必須搶在對手前找出應用之道。聽到這些話時,你可能會想,是呀,我也讀過社群網站「第二人生」(Second Life)的事,一大堆猥褻的東西與怪的人物。那不過是真實品牌在虛擬商店發生的野蠻行為,顧客的身分隱藏在線上代理人或化身(avatar)背後,誰會在那個未知的領域做生意呢?
讓我提出另一個觀點,幫助你的公司思考線上的3D環境。這些世界在發展過程中,由兩個強大且大致平行的力量塑造出來:那就是用戶想逃離現實的欲望,以及想複製現實的衝動。企業不需掙扎是否要成為幻想世界的一部分,而應思考如何創造、利用只是反映真實生活的虛擬場所。
許多公司已經利用虛擬場所,協助員工與事業伙伴的學習和合作。IBM在「第二人生」擁有一座私人島嶼,世界各地的IBM人員會定期在這裡聚會。加 州 半 導 體 製 造 商 晶 像 公 司(Silicon Image)利用一個3D環境,推行部分的新進員工訓練,新人可以在這個虛擬地帶瀏覽公司的設施,從互動式的陳示中,認識每一個區域。英國石油公司(BP)把散在不同洲的石油與天然氣員工,召集到一個虛擬實境,利用虛擬物體的協助,
讓我提出另一個觀點,幫助你的公司思考線上的3D環境。這些世界在發展過程中,由兩個強大且大致平行的力量塑造出來:那就是用戶想逃離現實的欲望,以及想複製現實的衝動。企業不需掙扎是否要成為幻想世界的一部分,而應思考如何創造、利用只是反映真實生活的虛擬場所。
許多公司已經利用虛擬場所,協助員工與事業伙伴的學習和合作。IBM在「第二人生」擁有一座私人島嶼,世界各地的IBM人員會定期在這裡聚會。加 州 半 導 體 製 造 商 晶 像 公 司(Silicon Image)利用一個3D環境,推行部分的新進員工訓練,新人可以在這個虛擬地帶瀏覽公司的設施,從互動式的陳示中,認識每一個區域。英國石油公司(BP)把散在不同洲的石油與天然氣員工,召集到一個虛擬實境,利用虛擬物體的協助,