領導之人員管理迎戰下一場球

迎戰下一場球

畫面上全付武裝的職業美式足球球員,激烈對陣。NFL美式足球聯盟所拍的紀錄片,吸引球迷緊盯。 隨著艱辛的勝利來到,影片裡滿場的球員、球迷跳耀慶功,歡聲雷動。唯獨鏡頭焦點那位穿戴整齊的中年人異常沉默,低下頭來兀自向前走,看不出絲毫剛獲勝利的喜悅。旁白響起他的獨白:「每次球賽一結束,我立刻想到下個週末的下一場球。」 這就是領導人、幹部的寫照。腳色重要卻常很孤獨。追求績效、勝出,永不停歇。

畫面上全付武裝的職業美式足球球員,激烈對陣。NFL美式足球聯盟所拍的紀錄片,吸引球迷緊盯。

隨著艱辛的勝利來到,影片裡滿場的球員、球迷跳耀慶功,歡聲雷動。唯獨鏡頭焦點那位穿戴整齊的中年人異常沉默,低下頭來兀自向前走,看不出絲毫剛獲勝利的喜悅。旁白響起他的獨白:「每次球賽一結束,我立刻想到下個週末的下一場球。」

這就是領導人、幹部的寫照。腳色重要卻常很孤獨。追求績效、勝出,永不停歇。

本期《哈佛商業評論》專訪長期鑽研神經科學的梅迪納(John J. Medina)(見102頁),他對人類大腦有極為有趣的觀察,正可與今日經理人面對無止境挑戰的現實交相對照。

在他的眼中,人的大腦本是為了在叢林或大草原生存而演化成型,擅長處理突發的緊急壓力。瞬間浮現的危機,激發人類最佳的應變能力,大多在一分鐘內落幕。但是現代人目前所承受的壓力,卻是無所不在、長期不斷。長此以往處身壓力鍋,人類的生理與心理很可能無法負荷。

這就是經理人不可避免的試煉,要精進管理技能,也必須平衡自我,以求最佳表現。與時俱進,不可稍歇。
當線上遊戲已成旋風,橫掃娛樂與網路事業,敏銳的經理人絕不要只把它看成玩樂的選項。快速競爭、虛擬組織、彈性應對...