協作潰散的團隊

潰散的團隊

The Team That Wasn't

潰散的團隊

Jo Panuwat D / shutterstock

在本文中,七位專家一起探討這個虛擬案例的特質,並檢視需要做些什麼,才能創造一個成功的團隊。

提起紐約,艾力克最懷念日出景象,每當燦爛的陽光升起,就代表他又在辦公室熬了一整夜。當時,他是紐約一家顧問公司的副總裁,一個人管理三個由製造專家所組成的工作團體。事過境遷,他現在正站在印地安納一個小城市的新家陽台上,記憶中,紐約摩天大樓間緩緩升起的薄曦,突如其來讓艾力克感到一陣苦悶的鄉愁。雖然接下來,他不禁放聲大笑自嘲。紐約讓他懷念的,並不是那道日出,他知道,自己真正想念的,是伴隨著日出所感受到的成就感。

找麻煩的藍迪

在紐約,熬夜工作,通常是和一群高度奉獻的熱心同伴攜手努力。施與受;幽默;進展。但在這裡,這是無法想像的。身為火藝(FireArt)這個地區性玻璃製造商的策略總監,艾力克花了很多時間,嘗試讓他的同僚在可接受的壓力下,透過團隊會議達成某種結果。有六位公司的高級經理人參與這個團隊,同心協力要扭轉公司營運;但第七位可不這麼想,他還試圖破壞這個團隊的進行。雖然歷經三次會議,艾力克仍無法讓每一位成員對所討論的議題達成共識。

進入辦公室前,艾力克停下腳步看看錶:再過三個小時,他又要和藍迪碰面了。火藝這位極富個人魅力及天賦的銷售及行銷總監,不斷地對團體的努力澆冷水。事實上,在前三次團隊會議上,...