數據資料

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近藤麻理惠助你整理企業數據

「我找不到我的高中畢業紀念冊。不，我不知道它擺在哪個盒子裡，也不知道那個盒子在哪裡，我也不記得那個盒子裡還有什麼。」聽起來有點耳熟？整理我們的「東西」，一直是個挑戰，這也可以說明，為什麼近藤麻理惠能成為清理和整理個人物品方面家喻戶曉的名字。 不論你相不相信，企業在管理自家的數據資料方面，面臨相...

你該開始追蹤的最重要指標

大多數領導人表示自己是以顧客為中心，但是，如果他們衡量一切所用的指標都是以公司為中心，這樣的說法怎麼可能成立？營收、成長、類似的關鍵績效指標（KPI），都是衡量顧客對公司的貢獻。但組織若希望以顧客為中心（並且讓成長極大化），就還要衡量公司對顧客的貢獻。 雖然顧客通常沒有以視覺化方式呈現數據的網...