ReD歐洲分部主任。
想了解讓顧客心動的關鍵,你必須深入他們平常會待的地方,觀察他們的動態。這個稱為「意義建構」的方法,是以人文科學為基礎、包含五個步驟的流程,可說明顧客的真正需求,促進產品研發、組織文化、企業策略的成功轉型。
為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的隱私權政策。