分析何時該忘記回顧

何時該忘記回顧

When to Forget the Rearview Mirror

在創意的領域,歷史往往成為障礙。
行銷人員如何預測觀眾是否會付錢觀看一個新影片,或是下載一首新歌?這種預測是出了名的困難。學術界研究人員稱電影和歌曲為「流行產品」(fashion product),因為它們的銷售,是由消費者變化無常的口味促成的。流行產品通常生命週期很短,靠的是衝動的購買決定。

提高預測準確性的一個方法,是尋求較多資料。但新研究顯示,對流行產品,這樣做不一定有用。西班牙企業商學院(IE Business School)的馬蒂亞斯.賽福特(Matthias Seifert)和一組同事,研究歷史資料與情境資料(contextual data)在判斷人類對哪些產品會暢銷、哪些會滯銷時的共同作用。例如,音樂公司在評估即將發行的專輯時,如何權衡歷史資料(「泰勒絲〔Taylor Swift〕的上一張專輯售出X數量」)和情境資料(「我們計畫花費Y金額來行銷這張專輯」)?

由於創意產業是高度動態的,光靠歷史資料不一定有用。雖然你可能會認為,比方說,大牌演員主演的電影會很賣座,但研究發現,明星魅力其實不是預測票房收入的重要因素。而情境資料往往是主觀且質性的,這增加了判斷的複雜性。

賽福特小組就流行單曲將進入百大排行榜的什麼位置

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