史考特．艾丁格 Scott Edinger | 哈佛商業評論・與世界一流管理接軌

史考特．艾丁格

Scott Edinger

顧問、導師和演說者，著有《成長領導人》（The Growth Leader: Strategies to Drive the Top and Bottom Lines）。他與人合著《哈佛商業評論》文章〈讓自己舉足輕重〉（Making Yourself Indispensable，全球繁體中文版刊於2011年10月號）、《隱藏領導人》（The Hidden Leader）和《啟發領導人》（The Inspiring Leader）等暢銷書。史考特為客戶創造正向改變，公認是領導力、策略和銷售的跨領域專家。

別再有什麼賣什麼！3 個關鍵讓銷售團隊精準執行策略

銷售|數位版文章|史考特．艾丁格

你的企業是否真正在用理想的方式，把核心產品賣給真正合適的顧客？從明確拒絕不適合的業務機會、釐清競爭優勢，到讓銷售團隊深刻理解自身在顧客體驗中的角色，這篇文章點出高階主管該如何讓策略真正落地，讓每一次銷售互動都精準對齊企業目標。

2025/07/09

好客戶來自於好客戶：什麼是有效的客戶引介策略？

銷售|數位版文章|史考特．艾丁格

「你最優秀的客戶通常來自你最優秀的客戶。」這句話可不是繞口令，由公司客戶推薦介紹其他客戶，是一條極有價值的方式，能夠掌握潛在的忠實客戶，更快速推動銷售流程。然而，大多數公司對此卻採取碰運氣的隨緣態度，甚至完全沒有採取行動。本文介紹三個步驟，讓你建立有效的客戶引介流程。然這項業務成為你進入市場策略的核心，當成優先的重要流程來執行。

2021/11/05

你關注的銷售指標，是對的嗎？

銷售與行銷|數位版文章|史考特．艾丁格

本文作者身為顧問公司創辦人，與許多公司領導人接觸，發現大多領導人在兩件事情上不夠敏銳。一是他們使用的公司營收衡量指標十分狹隘，二是他們其實根本不清楚，從基層一步步遞上來的預測數字，根本就是過度美化的結果，而不是足夠真實的資料。為了讓領導階層可以更清楚了解公司營收管道的情況，作者提供另外四種指標，以強化健康的營收流。

2021/08/10

說服銷售團隊採取訂閱模式

銷售|數位版文章|史考特．艾丁格

目前，近90％的訂閱業務表現穩定，或是會員持續增加。然而，組織若要讓業務從訂單收入，轉變為訂閱的營收模式，就必須以不同的方式銷售，而如何說服銷售人員改變思維，是一項文化挑戰。本文提出三種挑戰，以及領導人該如何因應：注意銷售團隊是否缺乏信心；讓銷售團隊充分了解上市策略；化解銷售團隊質疑策略方向的疑慮。

2020/09/04

三大做法，助顧客關係管理計畫成功