主持史賓沙顧問公司（Spencer Stuart）顧問服務的創新工作。
診斷篇》用工作清單和問題，探索組織文化。
規畫篇》形塑具體可行的企業文化目標。
關係篇》和組織步調一致，工作更投入。
條件篇》地區、產業、策略、領導、組織設計。
變革過程中，企業文化輕易就能擊敗策略。領導人可採取的第一步，就是完整了解文化如何運作。本文整理出八種文化風格，可用來界定、衡量企業文化，領導人可運用此架構，來呈現文化對企業的影響，並評估文化是否與策略協調。
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