瑞士洛桑國際管理學院(IMD)策略和行銷教授。
永續已經成為諸多企業重視的發展議題,但仍停留在改善既有產品或服務的傳統策略上,很少思及:如何與顧客合作,擴大永續的效益與影響力。本文提出一項策略矩陣,指引領導人重新思考自己的永續方針。
孟加拉鄉村銀行創辦人、2006年諾貝爾和平獎得主尤努斯,講述法國達能食品、依視路眼鏡、建築業巨擘布伊格、SFR電信、雷諾汽車等五大公司,採用非營利企業的模式,為該國金字塔最底層的消費者服務,並獲致了良好的成果。
一般而言,品牌經理都是對年齡有偏見的人。因為不論主導品牌策略的是哪一個客戶市場區隔,年齡幾乎都是區隔市場的標準之一。
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