這是執行長面臨的核心難題:當你的執行能力取決於一群你既不能聘用、又無法解聘、也沒有直接管轄權的人,你該如何展現轉型領導力?這群人正是你的董事會。

如何拿捏執行長與董事會的互動關係,是高階領導中最關鍵、卻也最容易被低估的挑戰之一。這件事攸關重大,但令人意外的是,隨著執行長對職務日益熟練、董事會成員不斷更替、以及新的商業挑戰接踵而來,大家卻很少關注執行長該如何適時調整這段關係。

標普(S&P)500大企業的執行長,平均任期是9年;而在這段期間,他們不僅要面對企業本身的大幅變化,也要因應自己與董事關係的劇烈轉變。然而,新任執行長大多沒有料到,經營董事會關係需要投入這麼多時間與心力。想要妥善處理這段關係,執行長就必須明白,任內與董事會共事的方式需要逐步調整。上任之初受到嚴密檢視時,執行長需要取得董事會的信任;待雙方關係成熟後,則要將董事會培養為策略盟友;與董事會互動時,要持續鼓勵他們討論與參與;最後,則是要形塑董事會的未來領導架構。

這件事一旦處理不當,代價非同小可。若放任董事會過度插手短期績效,你整個任期都得疲於抵擋弄巧成拙的策略轉向。相反的,若未能讓董事充分參與,你也會缺少必要的監督,難以防範安...

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