別只是喊口號！用故事凝聚跨世代職場，「對齊價值觀」七步驟

上週到一家「千金股」上課，正想道聲恭喜，沒想到副總一看到我就說「老師，您上個月寫的文章，讓我相當有感，就是兩代之間『價值觀沒有對齊』那篇文章。」

我問：「為什麼？」

副總回答：「現在帶新人愈帶愈累。兩邊的想法實在差太多。以前交辦就做，現在先問『為什麼』？我發現就是您所說『價值觀沒對齊』的緣故。」

不過沒有等我回答，副總又接著說：「老師，能不能拜託一下，因為您的文章當中沒有寫到對齊價值觀的步驟，今天上課能不能給我們提一下？」

下面這7個步驟，就是我當天在企業分享的內容。

「對齊價值觀」7個具體步驟

對齊價值觀，不是要老一輩放棄原則，也不是要新世代完全配合，而是找到「雙方都能接受的共同語言」。

第一步：把彼此的價值觀「說出來」，不要假設對方懂

很多衝突，來自於雙方都以為自己的價值觀是「對方也會有的常識」，結果沒有人說清楚，「我以為你懂，沒想到你不懂。」

主管可以在部門會議上做一件事：請每個人用3個詞，說出自己最在意的工作價值。可能是「公平」「成長」「穩定」「被認可」「有彈性」⋯⋯以上內容沒有對錯，只有誠實。

等大家說完，把這些詞整理成「我們的價值觀清單」，貼在顯眼之處。這個動作不只讓大家理解彼此，更讓年輕人感...