企業領導人現在面對全球關稅情勢持續變動，能做出的最糟糕反應，就是一味抱怨、寄望「一切終將過去」。他們能做的最佳回應，則是假定關稅將持續，並打造出能承受衝擊並靈活調適的組織。我們如今身處動盪時代，這個時代的特徵包括疫情、戰爭、氣候事件、環境限制與社會動盪。近期，美國總統川普（Donald J. Trump）在美國最高法院裁定他先前推動的多項關稅措施違憲後，又再度施加多項措施；領導人在這個動盪的大環境中，應把最新這一波的關稅與稅負，視為另一波不令人意外的力量。

最優秀的供應鏈領導人，正是如此回應。他們持續努力把產品的總到岸成本降到最低，保護營收成長並保留彈性。他們把貿易摩擦視為常態，也相信供應鏈本就該設計成即使在這種情況下，依然能有出色表現。這是我在1990年代、2000年代與2010年代所學到的事，當時我在產品公司、製造服務業與半導體產業擔任供應鏈長與採購長。

如今，我身為供應鏈顧問，看到不少領導人躊躇不前，不確定下一步棋該怎麼下。很多人還在原地打轉、辯論應對關稅的戰術，至今仍未著手打造可重複使用的策略。一個突出的例外，是澳洲小型廚房家電製造商Breville。這家公司提供了一個很有參考價值...

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