履歷為什麼沒人看？問題可能不在能力，而是「自傳症候群」

我很不想告訴你，但是你可能罹患了一種常見的疾病──自傳症候群。它的症狀包括：把你的完整職涯故事都告訴公司、履歷列出太多過去的職務，以及無法把履歷控制在一頁內寫完。

簡單地說，你分享得太多了。你把自己的履歷和其他求職者文件看成是某種自傳，記錄著職涯每一步。你會這麼做自有理由：你把職涯視為複雜的經驗拼貼，把你塑造成多方位的專業人士。除非你能讓他們明白，你的建築學碩士學位如何發展成創意及解決問題技能，還有家戶推銷員的工作如何讓你更懂得和任何人攀談，並在事情不如預期發展時能夠堅持不懈，否則公司無法徹底了解你是多麼難得的人才。因為這一切的累積才讓你成為知識管理主管，對吧？要這麼說也不是不行啦。

那些經驗雖然有其價值，但在你向招募團隊推銷自己時，卻分散了對方的注意力。你的履歷成了長長的一頁維基百科，上面寫著你做過的每一件事，因為你追求的是精準度，希望在他們錄取你之前，給他們一份精準描繪一切的圖表。我有過一位客戶叫尼爾，他想找產品經理的職位，但是請看他在領英個人檔案是如何定位自己：

策略性專業法律人及說服型銷售大師
推動科技創新、懷抱遠見的產品經理

然後他在個人檔案中深入探討，結合法律及銷售的背景如何讓他成為特別敏銳的產品經理。到了這個階段，我不得不做出診斷，他是自傳症候群的重症患者！

我們來分析這其中的問題。

一、他用一些像是「專業法律人」及「銷售大師」的術語，搞得雇主眼花撩亂。

如此一來，就算有雇主對他有興趣，也不太可能認為他能勝任他嚮往的產品經理職位。

二、他認為分享自己轉換職場跑道之前的背景很重要。但是雇主真正需要知道的只有他現在是產品經理，而且可以做好這份工作。

重要的是，他需要停止把自己定位在過去的身分，開始把焦點放在他現在能提供的價值。尼爾難以做到這點，而我明白箇中原因。這其中有個因素是哀悼自己過去的輝煌戰績，包括那些派不上用場的學位、曾花太多時間精進的技能，以及你建立的口碑。現在這些全都要先擺在一旁，因為你追求的職位不再注重這些了。

你可能多才多藝，像尼爾一樣，有各種不同的技能和興趣，很難把你侷限在單一的職涯範疇。這是一件好事，對職涯也很有幫助，但是那份漫長的自傳不屬於求職文件的一部分。我們要一起來打造一份目標明確的履歷，替你治好自傳症候群。

回應公司的訴求

自傳症候群的解藥以及把你的維基頁面變成銷售頁的關鍵，要從公司在職缺描述裡的訴求開始著手，再根據這點來決定你要分享的資訊。這和我們大多數人學過如何寫履歷的概念恰好相反。

基本上，我們學到的是：把過去的豐功偉業全部寫下來，並且用一些浮誇的形容詞來描述自己，像是「協力合作」、「積極進取」及「身經百戰」。

拜託你們不要這麼做！我有許多客戶在報名上課之前曾找過履歷寫手，結果卻大失所望。我的客戶麗茲在加入輔導課程之前，也找了履歷寫手重新整理她的資料。她拿這份新履歷去應徵15份工作，儘管資歷完全符合，結果卻全部石沉大海。那位寫手要她再投15份工作，如果還是沒有下文，再回去找他。

這個建議真的讓我聽不下去，我絕不會要客戶去投這麼多份履歷。我們開始一起合作，重新改造她的履歷（用正確的方式）。最大的改變是針對她有興趣的公司，直接回應它們的訴求。接著她把這些內容放在領英個人檔案裡。在我們開始合作之後，你知道她應徵了幾家公司嗎？一家也沒有。

此時，麗茲反而吸引大量的機會。她的領英檔案忽然成了熱門焦點，接連收到7份面試邀約，後來又追加3份。這些公司都是主動找上門，她根本不需主動應徵。麗茲得以仔細衡量各種選項，最後接受了一份有厲害頭銜的職位，而且薪資調漲25％。如果你的求職文件能清楚針對公司訴求做回應，那麼你也能得到這種結果。

請容我為各位揭曉內幕，了解招募團隊檢視履歷的過程，你才會明白如何以正確方式傳達自己的價值。

在檢視履歷時，招募人員及用人主管會快速地粗略看過文件。他們從最上方開始，查看你的姓名並瀏覽履歷摘要。接著掃視左側頁面，注意你的職稱及公司名稱，然後查看頁面下方的教育程度。在短短數秒鐘的快速瀏覽之後，如果你吸引了他們的注意，他們才會開始閱讀履歷內容。通常他們會先看摘要，再查看你的前一份或前兩份工作項目。

假如你把所有經歷都寫在履歷裡，希望招募人員會一一檢視，找出他們需要的相關資訊，那麼你很可能不會收到錄取通知。

這意味著你需要正確定位你的技能，以便快速吸引他們的注意力。這也是我們在接下來的章節要深入探討的部分。

找出個人故事裡的榮耀

求職者很難在履歷裡只涵蓋公司想聽到的部分，因此我打造了一種防呆方法，讓你盡可能寫出最棒的履歷。這種方法叫做「榮耀公式」，其中包括撰寫履歷時所需的五個步驟。

榮耀（GLORY）公式

• G：收集關鍵字（Gather Keywords）
• L：列出完成任務（List Tasks Performed）
• O：觀察你的故事（Observe Your Story）
• R：精簡績效（Refine the Accomplishment）
• Y：合格說明（Yes Statement）

你可以依照這個程序擬出一份基礎履歷。這份履歷基本上包含了應徵目標工作時所需要的大部分資訊，你只要在每份應徵表格做點簡單的調整即可。在我們逐步探討這項方程式之前，首先要針對你想應徵的工作，找出其中三到五項具代表性的職缺描述。這些內容必須能適用於同類型的工作。你要閱讀這些職缺描述，看有哪些技能及需求不斷出現。這有助於確保你的基礎履歷涵蓋正確的資訊。

客戶告訴我，榮耀公式為他們帶來重大的改變。不僅打造出一份無往不利的履歷，獲得許多面試機會，也提升他們的自信，徹底改變他們在面試時談論個人成就的方式。

這些客戶也表示這是一項深具挑戰性的任務。就像面對任何真正值得去做的事一樣，各位在本章要做好辛苦努力的準備。榮耀公式會協助你辨別及規劃履歷中應該呈現的內容，然後這份成果會成為你建立線上品牌及求職面試的基礎。

書名／我決定不再把自己賣給鳥工作（Reverse the Search）
出版社／聯經
出版日／2025年11月27日
作者／瑪德琳．曼恩（Madeline Mann）
作者簡介／人力資源和招聘領域的領導者，她將自己對招聘流程的深刻理解轉化為屢獲殊榮的職業教練帝國——「自力更生千禧一代」（Self Made Millennial），並已幫助數百萬人。透過她的平台和教練服務，曼恩致力於將求職者轉變為「求職購物者」（Job Shopper），幫助任何專業人士獲得高薪工作機會，許多客戶都進入了競爭激烈的《財富》500強企業。
譯者／簡秀如