回應求職者提問的五大策略，在求職階段就拉攏人才的心

面試主管往往假設自己在面試過程中掌握一切權力，但求職者愈來愈常提出見解更深入的問題，來評估是否該換工作到新公司。一如面試者為面試做準備，面試主管也必須做好準備，以便回答面試者所提出的開放式問題，因為面試主管的回答若不是激起就是澆熄面試者加入公司的熱情與興趣。

以下5項面試策略，面試主管可用來準備並應對開放式問題，目標是吸引面試者積極尋求公司的職缺。

認清資訊機密等級

面試主管在面試過程中的保密工作上扮演關鍵角色；即使面試者已簽署保密協定，主管也要明白特定敏感資訊是不能對面試者揭露的。了解保密的範圍是必須的，因為這可以確保不洩漏公司的專屬資訊、商業機密及攸關公司營運的其他敏感資訊。

雖說保密協定提供法律保障，但面試主管必須在面試過程中，自行判斷並避免分享機密資訊的細節，例如即將到來的新產品發表、策略計畫或公司專有技術。但如果在回答面試者提問時保留一些資訊，或者吞吞吐吐，會讓人認為公司內部不夠透明，使得面試者打消入職意願。如果你不確定哪些資訊是機密，請事先與你的經理人或法務部門討論，好讓你對於保密事項侃侃而談，既能保護公司利益，又能提供足夠資訊來滿足面試者。

準備一般性問題的回答

面試者通常會問有關公...