Danil Nevsky/Stocksy
在當前的商業環境中，企業面臨不斷變革的壓力，這導致員工容易感到筋疲力竭，進而削弱團隊的生產力，並阻礙轉型的推動與實現。企業若要成功轉型並保持長久活力，可採取以下四個策略：一、了解組織的「變革容量」；二、審慎衡量和管理干擾破壞；三、認可和獎勵成功；四、擴大「變革容量」。
與高階領導人對話時，會出現一個相同的主題：他們的團隊感到精疲力竭。企業正在應對許多方面的持續壓力，例如消費者偏好改變、技術進步、環境問題、經濟政策和地緣政治的變化。若要順利應對這些劇變，就必須推動變革，而變革不可避免地會破壞行之有年的工作慣例。許多組織都難以應對，最終屈服於員工疲乏，而情況嚴重時，會因員工身心俱疲而失敗。
忽視組織的能量是企業無法承受的奢侈做法。企業如果要成功應對日益動盪的外部環境，持續轉型便至關重要。然而，轉型必然帶來重大改變，而改變本質上是顛覆破壞。如果沒有勤奮不懈的管理，這種破壞可能會讓企業變弱，削弱企業有效轉型的能力。
我們研究有哪些主要因素影響了轉型行動的成敗，以及支持有效變革計畫的經驗，而研究結果強調有4個重大步驟可用來管理組織能量，以促進商業轉型成功，這4關鍵步驟是：
1. 了解組織的變革容量
每個人或每個團隊都有容忍干擾破壞的一個臨界值——我們稱這個限制為「變革容量」（change capacity）。就像往飽和的海綿添加更多的水一樣，同一個團隊的日常工作慣例如果同時受到多種干擾破壞，必然會導致產生超載和績效下降的跡象。長期的干擾破壞會耗盡組織的能量，最後導致...
麥可．曼金斯 Michael Mankins
貝恩策略顧問公司（Bain）組織與策略實務領導人，也是位於美國德州奧斯汀的合夥人。他與人合著《時機、天分與活力：克服組織阻力，釋放團隊生產力》（Time, Talent, Energy: Overcome Organizational Drag & Unleash Your Team's Productive Power, HBR Press, 2017）。
派翠克．李德 Patrick Litre
貝恩策略顧問公司全球轉型與變革實務領導人，也是位於美國喬治亞州亞特蘭大（Atlanta）的合夥人。
