每家公司都在設法利用數據與分析的潛力獲利。雖然亞馬遜(Amazon)和阿里巴巴等少數領先公司,似乎已經掌握破解之道,但大多數公司仍在尋找自己的出路,許多公司甚至不確定要從哪裡著手。新視角顧問公司(NewVantage)2021年的一項研究發現,只有39%的高階主管認為,他們的組織將數據為一種資產來管理;更少(24%)的高階主管認為,他們是數據驅動的公司。同樣,美國一家科技新聞網站VentureBeat在2021年的調查中發現,只有13%的高階主管認為他們的組織正在實施數據策略。這些不盡人意的發現,和麥肯錫(McKinsey)、德勤(Deloitte)及波士頓(BCG)等三家顧問公司早期的研究結果一致,那些研究都顯示,絕大多數高層領導人對分析創造的成果不滿意。

究竟是什麼讓領先的公司有別於落後的公司?跟分析任務苦苦纏鬥的公司,如何趕上(甚至超越)他們的競爭對手?為了找到答案,我們向企業對企業(B2B)產業的三百多位高階主管進行調查,以了解他們組織的數據驅動決策,以及他們在分析能力七個層面上的績效:

  • 企業文化:組織對於把數據與分析視為策略資產的價值,有多少共識
  • 領導人的承諾:高層領導人在數據與分...
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