個人目的與價值觀以價值觀領導

以價值觀領導

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今日不只個人得了解自身價值為何,企業也必須清楚界定自己的價值觀,並與員工協調至一致,如此以來更能幫助公司正向成長。

對於當今的企業來說,界定自己的價值觀成為當務之急。因為,新科技帶來的文化、經濟變動,大家對社會議題兩極化的看法,加上疫情延燒,使得企業和個人都在思索:我們/我到底支持哪些價值觀?

然而,企業若能趁此清楚界定自己的價值觀,並與員工的價值觀協調一致,將可提升員工滿意度、降低人員流動性,並促進團隊合作。這期提供一套方法,讓企業協調組織和員工的價值觀。運用這個方法,企業首先要詢問所有成員的價值觀,你可問員工「你最重視組織中的哪位同事?原因為何?」藉此看出員工看待事情的觀點。接著由主管們自問公司行動背後的價值觀為何。再由主管和各階層人員組成的任務小組,找出組織和個人共同的價值觀;最終,由包含最高領導人在內的小組,評選出組織和員工共同認為最關鍵的價值觀,做為日後一切行事的準則(見〈你公司真正支持的價值觀是什麼?〉)。

企業在內部凝聚出共同的價值觀後,不論在策略的制定和執行上,都要遵循此價值觀,就算損失商業利益也要堅持。以星巴克為例,它在經營全球83個市場時,需要採購龐大數量的咖啡豆。在道德採購和對環境友善的價值觀引導下,它實施在地化的採購政策,向全球30個國家的40萬農民採購。過程中必須做出許多符合價...