同儕壓力下的組織改造

上週朋友爬山不幸出了意外，摔斷了腿，中午時分緊急送台大醫院，因為疫情而在急診室待了大半天，直到晚上11點才進了開刀房；所幸手術進行順利，在凌晨1點結束，感謝台大醫護人員的慈悲心！ 

現代社會要維持正常運作，必須仰賴一群不同領域的從業人員，即使他們的工作條件或工作環境不甚完善，卻仍能堅守各自的崗位，服務民眾。

不光是疫情肆虐的這兩年，醫護人員因長期處於超時高壓的工作環境下，即使忙完正常的班，仍常常為患者診治、開刀忙到半夜凌晨。

我們接受手術時，絕對不想碰到刀開一半，醫護團隊因時間到了就收工換班的荒謬情境。基於此，我們更應努力改善醫護人員的勞動條件，並對醫護人員的專業付出給予更多的尊重和感激。

公用事業存在的價值，就是為社會提供服務。原本繼五一勞動節集體請假後，國營交通事業工會打算「再接再厲」，在端午連假繼續集體休假；所幸相關單位在盱衡情勢後，在截稿前臨時決定「取消」休假計畫。

休假是員工的權益，但是不同業種的勞動型態各異，如前述醫療院所，例假日至少要維持急診室的最低醫療量能；水電瓦斯公共運輸等攸關日常民生事業也是如此；而流通零售業則以週休二日、全年營業的型態，妥善排班調度，維持業務、服務顧客。

因此...