危機管理企業防疫考驗「應變力」,面對疫情照樣能找到新商機
中租為疫情創立新品牌;截圖自中租企業YouTube。
本土單日確診數創下三級警戒後的新低,首見兩位數;指揮官陳時中表示,民眾可稍微放鬆心情,但防疫行動仍要維持。近期本刊採訪多家企業領導者,與讀者分享他們的防疫行動與策略;本文則請台灣百和副總經理葉桂珠、與中租控股策略長廖英智,分享自家組織中的「應變力」。
全台因新冠肺炎疫情進入三級警戒已滿月,對企業來說,過去一個月來處處考驗著「應變力」。
黏扣帶產量世界第一的台灣百和,總部位於彰化縣和美鎮,2020年沒有受到疫情太大衝擊,今年卻迎來最嚴峻的挑戰。主因是彰化溪湖鎮的葡萄家族,因有成員到萬華賣葡萄,而造成超過百人的感染鏈,讓整個彰化縣疫情也緊張起來。
百和副總經理葉桂珠指出,製造業的工廠生產線很難分流,即使是行政部門的同仁分流,也是大工程。
展現企業「應變力」的時刻
百和只好將一棟原本11月才會完工啟用的新大樓,先清出一層,搶先裝修,多出一個可容納50多人的辦公空間,讓三分之一行政人員分流到此上班。
至於原辦公室的員工以動線分流,使用不同的樓梯或電梯;不同群體間完全不見面,各建築物間設置公文交換區,由固定人員負責收發,降低接觸。
更大的考驗是生產線的同仁,他們不僅無法遠距工作,廠區還需要固定清潔,因此應變措施是將三班制、每班八小時的生產線,全部每班減少一小時,利用這一個小時做消毒。
百和設有員工餐廳。在疫情下,行政部門同仁一律在座位上吃公司準備的便當;多出來的餐廳空間則讓生產部門的同仁採梅花座、每個人有固定座位...