全球各地的組織每年投入約3,560億美元在領導力發展計畫。但是,人力資本研究及分析公司布蘭登霍爾集團(BrandonHall Group)在2013年調查了329個組織後發現,其中75%的組織表示,自家的領導力發展計畫成效不是很好。企業對領導力發展計畫的投資,為什麼無法創造更大的效果?我們最新的研究顯示,原因可能在於忽略了一項與領導人思考、學習及行為方式有關的特定因素:他們的心態。

所謂的心態,是一種心理透鏡,影響到領導人會接受哪些資訊,以及運用哪些資訊來理解和詮釋他們面對的情況。簡單來說,心態會影響領導人的行事及其背後原因。舉例來說,這能解釋兩名不同的領導人面對同樣情況時(像是部屬與自己意見不合),為何會用很不一樣的方式來處理及回應。一名領導人可能認為這情況是威脅,會妨礙自己的權威;另一名領導人卻覺得這是機會,可用來學習和進一步成長發展。如果領導力發展計畫忽略了心態,就會忽略領導人如何看待及詮釋像這樣的問題和機會。

你可能會想知道:如果心態真的這麼重要,你應協助領導人培養哪些心態?我們最近的研究廣泛探究各項社會科學的研究成果,以了解個人可能擁有的不同心態。結果我們找出四組不同的心態,研究...

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