別低估五十歲以上群體的市場力量

我今年邁入60歲大關，生日之後幾週，我收到人生中第一封來自紐約皇后區某家墓園的直接郵件廣告。我不住在皇后區，所以等到我生命真的結束之時，我也不想在那裡埋骨。我一直是大小便失禁和勃起障礙廣告的目標顧客，雖然我沒有這些毛病。我也收到滿滿的約會服務廣告，不過那些行銷演算法似乎採取了散彈打鳥策略：我收到的約會機會，混雜了基督教、穆斯林和猶太教的單身「教友」。

這些事情都不太可能是由我的搜尋歷史紀錄造成的。相反的，是我的年齡造成行銷人員假設我必然迫切渴望有個伴、與健康衰退情況奮戰，並反覆思索我自己的死亡。同時，我幾乎看不到行銷活動針對的是我有興趣的事物，例如羅馬的一流旅館，或是上紐約州美麗的健行地點。

數據資料顯示我不是特例。這個人口群體在廣告裡出現的形象，通常是負面的。描繪超過50歲人口的群像，有28％是負面的，相較之下，較年輕的人口只有4％是負面形象。美國退休人員協會（AARP）的報告指出在高達70％的情況下，呈現這個人口群體的人出現在「孤單處境，通常是獨自一人坐著，有人陪伴，或是有醫療人員陪同，而他們是被照顧的人」。也就是說，如果這個人口群體的人有出現在內容裡，「儘管美國成年人口有46％是50......