出生在香港的李玉琪教授,是知名的華人學者,1995年自多倫多大學(University of Toronto)取得行銷學博士學位後,即進入西北大學凱洛格管理學院(Kellogg School of Management)任教,並於2007年被任命為Mechthild Esser Nemmers 講座教授。

李玉琪的專長是消費者心理學,研究領域包括:消費者的學習過程、情緒和目的;消費者的動機和情感;跨文化的消費者心理學;記憶對於判斷和選擇的非意識影響。除了執教之外,李玉琪也是西北大學出版的《凱洛格中國》期刊(Kellogg on China)聯合編輯,曾於2006年獲得Stanley Reiter最佳論文獎,以及2002年Otto Klineberg最佳論文獎。

目前李玉琪同時擔任《消費者研究》和《市場行銷研究》這兩本期刊的編輯委員,也是美國消費者研究協會期刊的政策委員會主席。日前李玉琪來台進行學術交流,並接受《哈佛商業評論》全球繁體中文版的專訪,暢談行銷趨勢。以下是訪談精華摘要。

探索消費者心理跟購買經驗



《哈佛商業評論》問(以下簡稱問):消費者心理學與行銷的關聯性為何?

李玉琪答(以下簡稱答)...

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