才華比一般人認為的還重要

為什麼有些人比其他人更成功？先不考慮運氣的因素（若提運氣，等於承認我們真的不知道原因），其實只有兩個解釋：才華和努力。才華牽涉到的是一個人「能夠」做什麼事情的能力、技能和專業知識。努力則是關於人們運用本身才華的程度。

顯然，有些人深具才華又勤奮努力，可是這兩者之間通常會有緊張關係。才華可能會讓人變得懶惰，因為他們比較不需要那麼努力，就可以達成相同的目標。勤奮努力則可以協助人們彌補才華較低的情況，正因如此，知道自己的侷限所在是很幫助的。（當然，是有可能既缺乏才華而又不夠努力，這樣的話就需要非常多的運氣才能成功！）

不過，才華到底有多重要？大約二十年前，麥肯錫顧問公司（McKinsey）提出「人才戰爭」（war for talent）的概念，可是大多數組織在人才管理實務上似乎仍有許多問題。舉例來說，德勤公司（Deloitte，台灣的會員所是勤業眾信）最近提出一份產業報告，這是根據90個國家超過2,500位領導人的意見所作的調查，結果發現，大多數雇主尚未作好準備，無法因應「找到重要人才」的相關挑戰。

此外，近來也有些學者認為，應該採取更集體的方式來進行人才管理，他們認為，個別的明星員工並不像之前所...