在工作上提出逆耳忠言

拉希德（化名）是一家高科技公司的執行長，我擔任他的諮詢顧問幾乎有十年之久。他有天打電話來，說跟他的主管團隊裡幾位新成員之間有個大問題。

如果你聽說公司的資深主管有「大問題」，可能想到的會是什麼事？可能是他們意見不合大起爭端？做了什麼錯誤的策略決定？對公事作出承諾，卻又無法實踐？虐待員工？還是他們偷了東西？

以上種種，我過去在不同公司都曾經親身見過，但這都不是拉希德那家公司的問題。他所謂的「大問題」，相較之下相當微妙，甚至在很多其他公司是可以接受這種狀況存在的。

拉希德輾轉得知，領導團隊的兩位新成員看出了公司營運的缺失，但仍在私下詢問是不是真的可以坦誠提出來。

這真有那麼嚴重嗎？有多少人寧可息事寧人，別總是唱反調？有多少人希望別人覺得自己有團隊精神，而不是多管別人閒事？又有多少人會淡化自己團隊問題的嚴重性，希望在別人發現之前自己先解決掉那個問題？

要提出可能很敏感的問題，其實並不容易。但拉希德的公司成長快速、績效卓著，最重要的基礎就在於領導團隊每一位成員的一項特質：勇氣。

要有勇氣，才能明智地承擔風險。公司領導人必須願意承擔風險，公司才可能成長。而如果我們不誠實說出自己的所見所思，就不太可能承擔起領